8.4
Sangat Baik
Daripada 7,112 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

8.6

Keselesaan Bilik

8.5

Makanan

8.2

Lokasi

8.6

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.5

Orang sering menyebut tentang Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON
Semua
Kemesraan Kakitangan (106)
Jarak ke Pusat Bandar (92)
Bilik tidur (89)
Suasana (80)
Ruang Bilik (80)
Mesra Keluarga (73)
Kebolehcapaian (70)
WiFi (70)
Daftar masuk/Masa keluar (68)
Bilik air (68)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
E***y
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 7 hari yang lalu
Hotel ini bagus, perkhidmatannya mesra. Walau bagaimanapun, aspek teknikal bilik mandi mungkin memerlukan lebih perhatian. Terdapat kebocoran semasa kami menginap, tetapi harap juruteknik hotel telah menguruskannya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
d***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Perkhidmatan kakitangan sangat mesra, bilik bersih, rasa makanan standard, secara keseluruhannya bagus.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
B Christie A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Hotel ini sesuai untuk semua keperluan, baik percutian mahupun perniagaan, kerana keselesaan dan lokasinya yang strategik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Didit C.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Saya beli melalui Traveloka, tapi pilihannya tak betul... Bayar lebih tapi tak dapat apa yang saya bayar... AC bilik superior tidak sejuk sama sekali. Saya juga meminta pembaikan tiga kali, tetapi tiada penyelesaian.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
Encik Didit yang dihormati, Terima kasih atas ulasan anda dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di Quest Hotel Darmo Surabaya. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami, terutamanya mengenai keadaan penghawa dingin di dalam bilik anda dan percanggahan antara jangkaan anda mengenai bilik yang ditempah melalui platform pihak ketiga. Kami memahami kekecewaan anda, terutamanya kerana anda telah mengadu beberapa kali tanpa menerima penyelesaian yang memuaskan. Kami telah memajukan maklum balas anda kepada pasukan yang berkaitan untuk perhatian serius mereka, dan kami akan menjalankan penilaian menyeluruh untuk memastikan perkara ini tidak berlaku lagi pada masa hadapan. Kami amat menghargai kepercayaan anda dalam memilih untuk tinggal bersama kami, dan kami amat berharap diberi peluang untuk kembali supaya kami dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik yang memenuhi jangkaan anda. Yang benar, Quest Hotel Darmo Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
Veronica E.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
7.1
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Pengemasan malas. Alas pintu tidak diganti, walaupun ia basah. Lantai dan permaidani yang kotor dibiarkan tanpa pengawasan. Banyak rambut yang melekat pada kain. Mereka hanya membetulkannya selepas mengadu. Saya mengeluh dua kali. Asparagus yang saya pesan dahulu ada daging yang dicincang, tetapi yang kedua tidak ada.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
Cik Veronica yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami di Quest Hotel Darmo Surabaya. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami, terutamanya mengenai perkhidmatan daripada pasukan Pengemasan kami dan ketidakkonsistenan dalam persembahan menu di restoran. Maklum balas anda sangat berharga dan telah disampaikan kepada jabatan berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan segera. Kami amat kesal kerana penginapan anda tidak memenuhi standard perkhidmatan yang sepatutnya kami sediakan. Kami memberi jaminan bahawa pasukan kami akan lebih teliti dan responsif pada masa akan datang untuk mengelakkan kejadian serupa berulang. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan kedatangan anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada lawatan anda yang seterusnya. Yang benar, Quest Hotel Darmo Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
elly r.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Kali kedua, masih selesa, menyeronokkan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
B***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Overall nice & good.. semua staff sangat peramah.. cuma aliran air di bilik mandi tidak lancar.. sila semak satu persatu segera supaya tiada aduan di kemudian hari.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Bekti S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Overall nice & good.. semua staff sangat peramah.. cuma aliran air di bilik mandi tidak lancar.. sila semak satu persatu segera supaya tiada aduan di kemudian hari.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
elly r.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
First time stay sini, alhamdulillah seronok.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Trilara P. R.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Lokasinya strategik dan bersih. Terdapat restoran di sekitar hotel untuk pilihan. Saya membawa basikal saya dan meninggalkannya di concierge mereka yang selamat. Terima kasih Quest Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Sisca D. m.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Kakitangan hotel sangat ramah dan membantu. Kolam renang dan bilik yang selesa. Kemudahannya lengkap.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Yeni D.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Kakitangan hotel sangat ramah, tempat yang selesa.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Bonang R. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Hotel yang bagus, mesra kanak-kanak, kemudahan penuh.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
r***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Sangat selesa tinggal di sini, biliknya luas dan bersih, bilik air juga luas, kolam renangnya bagus, ia juga separuh dalam rumah, jika hujan boleh pergi ke yang berbumbung ... satu-satunya kelemahan adalah sarapan pagi, rasanya tidak begitu baik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
n***l
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
cukup selesa
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
M***y
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
lokasi strategik, semuanya dalam keadaan baik
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
D***I
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Kali pertama tinggal di sini dan secara keseluruhannya bagus. Penyambut tetamu dan kakitangan lain ramah. Terdapat tempat letak motosikal yang mencukupi, tetapi keselamatan malam tidak begitu mesra. Sempat berbual-bual semasa memasuki tempat letak kereta mereka tidak memberikan saya kad parkir. Wi-Fi pantas. Terdapat sedikit kesan pada bantal dan katil tetapi masih okay. Gim itu tidak mempunyai AC mungkin kerana ia tidak digunakan. Lain kali saya akan kembali ke sini jika saya mahu staycay.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Profile Picture
Puta w.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Secara keseluruhannya bagus, tetapi apabila saya masuk, ia agak panas. Dan saya telah melaporkannya kepada FO dan ia juga telah disemak. Ia sepatutnya dilaksanakan pada hari itu, tetapi saya terpaksa menunggu dahulu. Itu sahaja. Tidak cukup satset, itu sahaja. Walaupun saya akhirnya mendapat pertukaran bilik pada hari berikutnya. Secara keseluruhan, tempatnya selesa 👍 lebih baik.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
V***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Terima kasih kerana membenarkan daftar masuk awal dan pemandangan bilik seperti yang diminta "pemandangan bandar", saya menyukainya. Kakitangannya ramah dan mengesahkan terlebih dahulu bahawa katil bujang perlu disatukan, (tiada masalah). Tetapi mereka tidak mengesahkan bahawa terdapat pintu penghubung :). Nasib baik saya bawa fon telinga, sebab bilik sebelah sangat bising, dan orang itu berdengkur kuat seperti kereta api, tanpa henti sepanjang malam. Gila. Ia boleh didengari sehingga ke bilik saya. Seolah-olah tidur beramai-ramai, walaupun saya sendirian :).
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
A***n
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Ia baik untuk tinggal di sini. Dekat dengan pusat bandar, kalau pagi Ahad pun dekat sangat kalau nak CFD. Biliknya luas dengan harga yang berpatutan. Pemandangan juga agak bagus, bilik bersih, bilik air juga bersih. Cuma AC tidak cukup sejuk, dan pintu bilik agak sukar dibuka. Tetapi secara keseluruhan ia adalah pengalaman yang hebat, dan akan mengulangi tinggal di sini jika saya pergi ke Surabaya lagi😉
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved