MS | MYR

Tawaran

Bantuan

Jadi Rakan

Tempahan

Log masuk

Daftar

Hotel

Tiket Penerbangan

Pengangkutan L/Terbang

Kereta Sewa

Tarikan dan Aktiviti

Terokai Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

Traveloka (7,112)

Sumber lain (82)

8.4

Sangat Baik

Daripada 7,112 ulasan

Disediakan oleh pengembara di

Kebersihan

8.6

Keselesaan Bilik

8.5

Makanan

8.2

Lokasi

8.6

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.5

Orang sering menyebut tentang Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

Semua

Kemesraan Kakitangan (106)

Jarak ke Pusat Bandar (92)

Bilik tidur (89)

Suasana (80)

Ruang Bilik (80)

Mesra Keluarga (73)

Kebolehcapaian (70)

WiFi (70)

Daftar masuk/Masa keluar (68)

Bilik air (68)

Isih mengikut

Paling Terkini

Format

Dengan Teks

Pilihan

Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

Bilangan ulasan setiap halaman

Ulasan pelanggan

E***y

Rekreasi

8.8

/10

Diulas 7 hari yang lalu

Hotel ini bagus, perkhidmatannya mesra. Walau bagaimanapun, aspek teknikal bilik mandi mungkin memerlukan lebih perhatian. Terdapat kebocoran semasa kami menginap, tetapi harap juruteknik hotel telah menguruskannya.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

d***i

8.5

/10

Diulas 1 minggu yang lalu

Perkhidmatan kakitangan sangat mesra, bilik bersih, rasa makanan standard, secara keseluruhannya bagus.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

B Christie A.

9.1

/10

Diulas 2 minggu yang lalu

Hotel ini sesuai untuk semua keperluan, baik percutian mahupun perniagaan, kerana keselesaan dan lokasinya yang strategik.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Didit C.

Rekreasi

6.5

/10

Diulas 3 minggu yang lalu

Saya beli melalui Traveloka, tapi pilihannya tak betul... Bayar lebih tapi tak dapat apa yang saya bayar... AC bilik superior tidak sejuk sama sekali. Saya juga meminta pembaikan tiga kali, tetapi tiada penyelesaian.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

18 Jul 2025

Encik Didit yang dihormati, Terima kasih atas ulasan anda dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di Quest Hotel Darmo Surabaya. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami, terutamanya mengenai keadaan penghawa dingin di dalam bilik anda dan percanggahan antara jangkaan anda mengenai bilik yang ditempah melalui platform pihak ketiga. Kami memahami kekecewaan anda, terutamanya kerana anda telah mengadu beberapa kali tanpa menerima penyelesaian yang memuaskan. Kami telah memajukan maklum balas anda kepada pasukan yang berkaitan untuk perhatian serius mereka, dan kami akan menjalankan penilaian menyeluruh untuk memastikan perkara ini tidak berlaku lagi pada masa hadapan. Kami amat menghargai kepercayaan anda dalam memilih untuk tinggal bersama kami, dan kami amat berharap diberi peluang untuk kembali supaya kami dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik yang memenuhi jangkaan anda. Yang benar, Quest Hotel Darmo Surabaya

Lihat asal

Veronica E.

Rekreasi

7.1

/10

Diulas 3 minggu yang lalu

Pengemasan malas. Alas pintu tidak diganti, walaupun ia basah. Lantai dan permaidani yang kotor dibiarkan tanpa pengawasan. Banyak rambut yang melekat pada kain. Mereka hanya membetulkannya selepas mengadu. Saya mengeluh dua kali. Asparagus yang saya pesan dahulu ada daging yang dicincang, tetapi yang kedua tidak ada.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

18 Jul 2025

Cik Veronica yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami di Quest Hotel Darmo Surabaya. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami, terutamanya mengenai perkhidmatan daripada pasukan Pengemasan kami dan ketidakkonsistenan dalam persembahan menu di restoran. Maklum balas anda sangat berharga dan telah disampaikan kepada jabatan berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan segera. Kami amat kesal kerana penginapan anda tidak memenuhi standard perkhidmatan yang sepatutnya kami sediakan. Kami memberi jaminan bahawa pasukan kami akan lebih teliti dan responsif pada masa akan datang untuk mengelakkan kejadian serupa berulang. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan kedatangan anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada lawatan anda yang seterusnya. Yang benar, Quest Hotel Darmo Surabaya

Lihat asal

elly r.

Percutian di tempat

9.7

/10

Diulas 3 minggu yang lalu

Kali kedua, masih selesa, menyeronokkan.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

B***i

Percutian di tempat

9.1

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Overall nice & good.. semua staff sangat peramah.. cuma aliran air di bilik mandi tidak lancar.. sila semak satu persatu segera supaya tiada aduan di kemudian hari.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Bekti S.

9.1

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Overall nice & good.. semua staff sangat peramah.. cuma aliran air di bilik mandi tidak lancar.. sila semak satu persatu segera supaya tiada aduan di kemudian hari.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

elly r.

10.0

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

First time stay sini, alhamdulillah seronok.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Trilara P. R.

Percutian di tempat

10.0

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Lokasinya strategik dan bersih. Terdapat restoran di sekitar hotel untuk pilihan. Saya membawa basikal saya dan meninggalkannya di concierge mereka yang selamat. Terima kasih Quest Hotel

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Sisca D. m.

Percutian di tempat

9.4

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Kakitangan hotel sangat ramah dan membantu. Kolam renang dan bilik yang selesa. Kemudahannya lengkap.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Yeni D.

10.0

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Kakitangan hotel sangat ramah, tempat yang selesa.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Bonang R. P.

9.1

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Hotel yang bagus, mesra kanak-kanak, kemudahan penuh.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

r***a

9.3

/10

Diulas 5 minggu yang lalu

Sangat selesa tinggal di sini, biliknya luas dan bersih, bilik air juga luas, kolam renangnya bagus, ia juga separuh dalam rumah, jika hujan boleh pergi ke yang berbumbung ... satu-satunya kelemahan adalah sarapan pagi, rasanya tidak begitu baik.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

n***l

Perjalanan Perniagaan

8.5

/10

Diulas 6 minggu yang lalu

cukup selesa

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

M***y

Rekreasi

9.4

/10

Diulas 6 minggu yang lalu

lokasi strategik, semuanya dalam keadaan baik

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

D***I

Rekreasi

9.1

/10

Diulas 7 minggu yang lalu

Kali pertama tinggal di sini dan secara keseluruhannya bagus. Penyambut tetamu dan kakitangan lain ramah. Terdapat tempat letak motosikal yang mencukupi, tetapi keselamatan malam tidak begitu mesra. Sempat berbual-bual semasa memasuki tempat letak kereta mereka tidak memberikan saya kad parkir. Wi-Fi pantas. Terdapat sedikit kesan pada bantal dan katil tetapi masih okay. Gim itu tidak mempunyai AC mungkin kerana ia tidak digunakan. Lain kali saya akan kembali ke sini jika saya mahu staycay.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Puta w.

Percutian di tempat

8.5

/10

Diulas 7 minggu yang lalu

Secara keseluruhannya bagus, tetapi apabila saya masuk, ia agak panas. Dan saya telah melaporkannya kepada FO dan ia juga telah disemak. Ia sepatutnya dilaksanakan pada hari itu, tetapi saya terpaksa menunggu dahulu. Itu sahaja. Tidak cukup satset, itu sahaja. Walaupun saya akhirnya mendapat pertukaran bilik pada hari berikutnya. Secara keseluruhan, tempatnya selesa 👍 lebih baik.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

V***n

8.2

/10

Diulas 7 minggu yang lalu

Terima kasih kerana membenarkan daftar masuk awal dan pemandangan bilik seperti yang diminta "pemandangan bandar", saya menyukainya. Kakitangannya ramah dan mengesahkan terlebih dahulu bahawa katil bujang perlu disatukan, (tiada masalah). Tetapi mereka tidak mengesahkan bahawa terdapat pintu penghubung :). Nasib baik saya bawa fon telinga, sebab bilik sebelah sangat bising, dan orang itu berdengkur kuat seperti kereta api, tanpa henti sepanjang malam. Gila. Ia boleh didengari sehingga ke bilik saya. Seolah-olah tidur beramai-ramai, walaupun saya sendirian :).

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

A***n

Percutian di tempat

8.2

/10

Diulas 7 minggu yang lalu

Ia baik untuk tinggal di sini. Dekat dengan pusat bandar, kalau pagi Ahad pun dekat sangat kalau nak CFD. Biliknya luas dengan harga yang berpatutan. Pemandangan juga agak bagus, bilik bersih, bilik air juga bersih. Cuma AC tidak cukup sejuk, dan pintu bilik agak sukar dibuka. Tetapi secara keseluruhan ia adalah pengalaman yang hebat, dan akan mengulangi tinggal di sini jika saya pergi ke Surabaya lagi😉

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Bilangan ulasan setiap halaman

Jadi Rakan Traveloka

Rakan Pembayaran

Mengenai Traveloka

Ikuti kami di

Produk

Lain-lain

Muat Turun Aplikasi Traveloka

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

Terokai Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

8.6

8.5

8.2

8.6

8.5

Ulasan Pelancong Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

Rakan Pembayaran

Mengenai Traveloka

Ikuti kami di

Produk

Lain-lain

Muat Turun Aplikasi Traveloka