Kakitangan penerimaan - sikap acuh tak acuh, tiada sokongan, tiada mendengar.
Datang check in pukul 11, staff cakap ada bilik awal, sampai lepas pukul 2pm setelah diingatkan berkali-kali sebelum benarkan check in. Tak kira apa pelanggan cakap, awak acuh tak acuh dan hanya memandang komputer/.
kakitangan sangat BURUK