"Pekerja lelaki syif petang tidak bertanggungjawab". * Saya menyewa bilik dan menginap pada 15 Januari (iaitu 24 Tet) hingga 16 Januari (iaitu 25 Tet). Cerita itu tidak akan menjadi apa-apa jika kakitangan lebih bertanggungjawab. - Saya tinggal di bilik dan menyewa kereta AB dari hotel. Masa saya check out pukul 12 tengahari, kawan perempuan (muda comel) tu minta saya simpan kad pengenalan saya supaya bila saya pulangkan kereta saya hantar balik. - Apabila tiba masa untuk saya pulangkan kereta kira-kira jam 5 petang, rakan perempuan itu sudah berada dalam syif dan rakan lelaki (tidak bertanggungjawab) sedang bekerja. Kawan ini tidak menghantar saya cmnd apabila dia menerima kereta itu semula dan saya juga lupa. - Apabila saya tiba di lapangan terbang pada pukul 19 malam dan teringat bahawa saya terlupa untuk mendapatkan ID saya, saya menelefon "kali pertama" untuk meminta rakan lelaki menghantar semula cmnd ke alamat saya. Saya telah membaca maklumat untuk anda dan anda ok dan berkata akan menghantarnya dengan segera. - Sehingga 19 Januari (iaitu 28 Tahun Baru), saya masih belum menerima. Dan saya menelefon "kali kedua", kemudian anda berkata bahawa di luar Hue, masa penghantaran telah tamat, dan selepas Tet, hantarkannya kembali kepada saya tidak lama lagi. Dan terus meminta maklumat saya yang dihantar (tidak bertanggungjawab telah menunjukkan dengan jelas perenggan ini). - Sehingga 30 Januari (iaitu 9hb Tahun Baru Imlek), saya masih tidak menerimanya dan terus menelefon "untuk kali ketiga", kemudian saya bertemu dengan seorang kakak. Saya juga berterima kasih kepada yang di atas. Dan dia juga berkata ok dan akan membuat pesanan penghantaran. - Sehingga 4 Februari, saya masih belum menerima dan terus menelefon "untuk kali ke-4", kemudian saya bertemu seorang kakak sehari sebelumnya. Kakak tu cakap dah buat permohonan, tapi belum sampai masa penghantaran, dia akan telefon mereka untuk refund. Saya berkata bahawa saya memerlukannya segera sekarang, jadi saya meminta bantuan dan menghantarnya segera. - Dan keesokan harinya 05.02, saya menerima cmnd dengan bayaran "22k". => Tidak bertanggungjawab kakitangan. Setuju, saya terlupa untuk menyatakan apabila saya memulangkan kereta. Tetapi kekurangan sokongan pelanggan dan tidak bertanggungjawab kakitangan mengambil masa hampir 20 hari dan 4 panggilan telefon untuk kembali. Buat servis tapi staff macam tu, berani pulak customer balik. Saya akan menilai 1 bintang untuk kejadian yang sangat mengecewakan dan menjengkelkan ini.