Hotel warisan di tengah bandar dengan kolam ikan dan taman dilengkapi dengan itik yang besar dan cantik, malangnya tiada kemudahan untuk menyediakan makanan ikan, jadi ikan kurus, bilik agak luas dan bersih, bilik air standard, tetapi tidak mesra warga emas kerana lantai licin dan tiada pemegang, mujur ada pilihan untuk meminta bathmat anti slip percuma. Ini sepatutnya disediakan tanpa permintaan. Perkhidmatan pada masa penerimaan tetamu kurang responsif baik penyambut tetamu mahupun bellboy serta maklumat tentang hotel tidak disediakan oleh penyambut tetamu seperti sama ada skylounge beroperasi dan percuma atau berbayar untuk tetamu. Tempat letak kereta agak luas, cuma penjaga parking memerlukan latihan untuk bersikap mesra dan mempedulikan permintaan tetamu, bukan untuk mengatur barang sesuka hati.