Hotel Ciputra World Surabaya by Swiss-Belhotel International

Terokai Hotel Ciputra World Surabaya by Swiss-Belhotel International
8.7
Sangat Baik
Daripada 4,898 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.2

Keselesaan Bilik

9.0

Makanan

8.6

Lokasi

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.9

Orang sering menyebut tentang Hotel Ciputra World Surabaya by Swiss-Belhotel International
Semua
Kemesraan Kakitangan (73)
Bilik tidur (72)
Bilik air (67)
Suasana (63)
Ruang Bilik (63)
Kawasan Hotel (57)
Kalis bunyi (53)
Persekitaran (51)
Kebolehcapaian (49)
WiFi (48)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Hotel Ciputra World Surabaya by Swiss-Belhotel International

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Y***y
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 4 hari yang lalu
Pengalaman kedua saya menginap di sini, biliknya selesa, bersih, sarapannya sedap, kakitangan hotel ramah, terutamanya pengawal keselamatan di lobi tingkat bawah yang cepat membantu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Salah satu hotel 5 bintang terbaik di Surabaya. Bilik yang luas, bersih & selesa. Terjaga rapi. Lokasi strategik, berhampiran jalan tol, akses terus ke Ciputra Mall. Sarapan pagi yang sedap.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman indah anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati bilik yang luas dan selesa, lokasi strategik kami dengan akses terus ke Ciputra Mall, serta sarapan pagi dan kemudahan hotel secara keseluruhan. Kata-kata baik anda benar-benar mendorong kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami sangat menghargai sokongan anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam hormat, Nurhayati Basir. Pengurus Besar. Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***y
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Biliknya agak selesa, tetapi gelap, dan lifnya mengelirukan untuk tetamu kali pertama. Lorong-lorongnya juga gelap.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda mengenai penginapan anda baru-baru ini di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami menghargai komen anda dan memohon maaf atas sebarang kesulitan yang dialami sepanjang penginapan anda. Maklum balas anda amat berharga bagi kami dan telah dikongsikan dengan pasukan berkaitan untuk semakan dan penambahbaikan selanjutnya. Kami tetap komited untuk terus meningkatkan kemudahan dan pengalaman tetamu kami, dan kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang lebih selesa pada masa hadapan. Salam hormat, Nurhayati Basir. Pengurus Besar. Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
Novi T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Sedap, dekat dengan segala-galanya. Jika anda ingin pergi ke pusat membeli-belah, turun sahaja. Sarapan pagi pelbagai, dan rawon adalah yang terbaik...
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
Puan Novi T. L. yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati lokasi strategik kami, yang bersambung terus ke pusat membeli-belah, menjadikan penginapan anda mudah. Kami juga gembira mendengar bahawa anda menikmati pelbagai pilihan sarapan pagi kami, terutamanya rawon kegemaran anda. Penghargaan dan penilaian cemerlang anda mendorong seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan dan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Maria N. S.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Biliknya agak luas, penghawa dinginnya sejuk, dan katilnya selesa. Kakitangannya juga ramah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2026
Cik Maria N. S. yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati keselesaan bilik kami yang luas, penghawa dingin yang selesa, dan kualiti katil yang memberikan rehat yang baik sepanjang penginapan anda. Kami juga menghargai penghargaan anda atas layanan mesra pasukan kami. Ulasan positif anda mendorong seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik dan mewujudkan penginapan yang menyenangkan untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
T***N
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Di luar, semasa saya menginap, saya dapat mendengar bunyi jeritan, sehinggakan pihak lobi menghubungi bilik saya untuk bertanya sama ada saya diganggu. Keadaan tidak menjadi pada masa itu, kerana waktu itu bukan waktu tidur. Saya juga dapat mendengar jeritan di bilik sebelah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
28 May 2026
Kepada Encik/Cik T*N* yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami sangat menghargai ulasan dan maklum balas anda sebagai sebahagian daripada usaha berterusan kami untuk meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatan kami. Kami juga gembira mengetahui bahawa pasukan kami sentiasa berwaspada dalam memberikan perhatian dan memastikan keselesaan anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Setiap pengalaman tetamu adalah penting bagi kami, dan kami telah menggunakan maklum balas anda sebagai asas penilaian kami supaya kami dapat menyediakan penginapan yang lebih selesa dan tidak dapat dilupakan pada masa hadapan. Terima kasih atas kepercayaan yang telah anda berikan kepada kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
i***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Amat disyorkan kerana ia bersebelahan dengan pusat membeli-belah, dan bilik-biliknya bersih dan selesa. Tempat letak kereta agak sukar dan agak jauh apabila pusat membeli-belah penuh.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
28 May 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati keselesaan bilik kami yang bersih dan selesa, dan lokasi hotel yang bersambung terus ke pusat membeli-belah telah memberikan kemudahan sepanjang penginapan anda. Kami juga menghargai maklum balas anda sebagai sebahagian daripada usaha berterusan kami untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan keselesaan kemudahan kami untuk semua tetamu. Maklum balas anda sangat penting bagi kami dalam usaha kami untuk menyediakan pengalaman penginapan yang lebih baik pada masa hadapan. Terima kasih atas cadangan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam sejahtera. Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
yeni s.
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah dan makanannya sedap, biliknya juga bersih dan wangi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
Cik Yeni S. yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati layanan mesra daripada pasukan kami, makanan yang kami hidangkan, dan keselesaan bilik kami yang bersih dan wangi sepanjang penginapan anda bersama kami. Penghargaan dan penilaian cemerlang anda merupakan motivasi untuk seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik dan penginapan yang menyenangkan untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah... Proses daftar masuk cepat. Bilik bersih dan selesa.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
Encik/Cik G*t* yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati perkhidmatan mesra daripada pasukan kami dan proses daftar masuk yang cepat dan mudah. Kami juga gembira mengetahui bahawa bilik kami memberikan keselesaan dan kebersihan, menjadikan penginapan anda lebih menyeronokkan. Penghargaan dan penilaian sempurna anda merupakan motivasi untuk seluruh pasukan kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Pusat beli-belah yang sangat membantu dan terhubung
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mengetahui bahawa lokasi hotel kami, yang bersambung terus ke pusat membeli-belah, adalah mudah dan selesa sepanjang penginapan anda. Terima kasih atas penghargaan dan penilaian anda. Maklum balas daripada tetamu seperti anda mendorong seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan yang lebih baik dan pengalaman penginapan yang lebih baik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam hormat, Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Bilik yang bersih, selesa, luas dengan penghawa dingin yang sejuk. Lokasi strategik berhampiran pusat membeli-belah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati keselesaan bilik kami yang bersih, luas dan selesa, dan penghawa dingin memberikan rehat yang berkualiti sepanjang penginapan anda. Kami juga gembira mendengar bahawa lokasi hotel yang strategik dan jaraknya yang dekat dengan pusat membeli-belah telah menjadikan perjalanan anda mudah. Penghargaan dan penilaian cemerlang anda mendorong seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan dan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang mesra, tempat yang bagus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati perkhidmatan mesra dan suasana hotel yang selesa sepanjang penginapan anda bersama kami. Penghargaan dan maklum balas anda amat berharga kepada seluruh pasukan kami kerana kami berusaha untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan kami dan memberikan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam hormat, Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
Fathimatuzzahra
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Khidmat kakitangan sangat mesra dan permintaan hiasan hari jadi sangat bertimbang rasa, terdapat juga kek yang diperbuat daripada tuala, sangat disyorkan untuk masa keluarga 🥰
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
Cik Fathimatuzzahra yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati layanan mesra daripada pasukan kami dan hiasan hari jadi yang kami sediakan untuk majlis istimewa anda. Kami juga gembira mengetahui bahawa walaupun sedikit sahaja daripada pasukan kami boleh meninggalkan kesan yang menyenangkan dan menjadikan masa bersama keluarga anda lebih bermakna. Penghargaan dan penilaian sempurna anda merupakan motivasi untuk seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik dan pengalaman penginapan yang mesra untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
Adi S.
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Semua kakitangan hotel sangat membantu dan sedia membantu, malah mereka turut membantu penghantaran makanan sebelum subuh pada pukul 3 pagi ke bilik kami, lengkap dengan minuman panas dan buah-buahan. Kemudahannya lengkap: tuala tebal dan bersih, linen bersih, dan empat bantal gebu. Kami sangat menikmati masa di Hotel Ciputra.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
Kepada Encik Adi S. yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan yang selesa bersama kami, daripada pasukan perkhidmatan yang membantu dan responsif hinggalah kepada keselesaan kemudahan bilik kami. Kami berbangga kerana dapat memberikan perhatian khusus kepada keperluan sahur anda sepanjang penginapan anda, termasuk menghidangkan makanan, minuman panas dan buah-buahan pada awal pagi. Kami juga gembira mengetahui bahawa kualiti kemudahan, linen, tuala dan keselesaan katil memberikan rehat yang menyenangkan semasa perjalanan perniagaan anda. Penghargaan anda merupakan motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan yang mesra dan tidak dapat dilupakan kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya ke Surabaya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Saya menginap selama satu malam dan mempunyai pengalaman yang sangat memuaskan. Seluruh kakitangan, daripada pasukan kejuruteraan hinggalah keselamatan dan pentadbiran, memberikan perkhidmatan yang mesra, profesional dan membantu sepanjang penginapan saya. Apabila saya menghadapi masalah dengan televisyen di bilik saya, pasukan teknikal bertindak balas dengan cepat dan segera menyelesaikan masalah tersebut. Respons pantas ini menunjukkan komitmen hotel dalam memastikan keselesaan dan kepuasan tetamu. Selain perkhidmatan yang cemerlang, lokasi hotel juga sangat strategik, menawarkan akses mudah ke pelbagai lokasi, baik untuk pilihan masakan mahupun keperluan perniagaan. Secara keseluruhan, penginapan saya di sini sangat positif dan sangat disyorkan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan yang menyenangkan dan menikmati perkhidmatan daripada seluruh pasukan kami. Penghargaan anda terhadap layanan mesra, profesionalisme, dan respons pantas pasukan kejuruteraan, keselamatan dan pentadbiran kami amat bermakna bagi kami. Kami juga gembira mengetahui bahawa lokasi strategik hotel menyumbang kepada keselesaan anda semasa lawatan anda. Ulasan positif anda mendorong seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik dan memastikan keselesaan setiap tetamu. Terima kasih atas cadangan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar, Hotel Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
Ferry T.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 17 minggu yang lalu
Bilik itu tidak kalis bunyi, bilik sebelah boleh mendengar setiap kali air dihidupkan, kunci bilik rosak, BF seperti hotel 3 bintang.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Encik Ferry T., Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami memohon maaf jika penginapan anda tidak memenuhi sepenuhnya jangkaan anda. Maklum balas anda sangat penting bagi kami dan kami telah mengemukakannya kepada pasukan yang berkaitan untuk pertimbangan dan penilaian selanjutnya. Kami komited untuk terus meningkatkan kualiti kemudahan dan perkhidmatan kami demi keselesaan setiap tetamu. Terima kasih atas perhatian dan maklum balas anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang lebih baik pada masa hadapan. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
C***a
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 17 minggu yang lalu
Sentiasa kembali untuk percutian di sini ;)
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira dan berbesar hati kerana anda merupakan pilihan utama kami untuk penginapan anda. Kepercayaan dan sokongan anda amat bermakna bagi kami dan memberi motivasi kepada seluruh pasukan kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Y***i
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 21 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah dan sopan. Anda boleh meminjam seterika dan papan seterika dari kaunter dobi/perkhidmatan. Perkhidmatan pantas. Lobi adalah seperti yang digambarkan. Bilik-bilik luas dan mewah untuk harganya. Kebersihan dan ketenangan bilik sangat baik (5 bintang). Rasa sarapan pagi adalah sesuatu yang perlu diperbaiki. Ia tidak memenuhi piawaian hotel dan bilik-bilik. Pastri-pastrinya baik-baik saja. Selebihnya sangat biasa-biasa sahaja. Semoga ini dapat diperbaiki.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati keselesaan bilik anda, kebersihan, suasana yang tenang, dan perkhidmatan yang mesra dan pantas daripada pasukan kami sepanjang penginapan anda. Kami juga gembira mengetahui bahawa kemudahan dan perkhidmatan yang kami sediakan telah memberikan penginapan yang selesa semasa perjalanan perniagaan anda. Terima kasih juga atas maklum balas anda mengenai pengalaman sarapan pagi. Ulasan anda sangat bermakna bagi kami dan telah disampaikan kepada pasukan yang berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan kualiti pada masa hadapan. Kami menghargai sokongan dan maklum balas anda, dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
C***a
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu
Semua kakitangan ramah, daftar masuk dan daftar keluar mudah. Bilik-bilik bersih dan luas.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati keramahan kakitangan kami, proses daftar masuk dan daftar keluar yang mudah, serta kebersihan dan keselesaan bilik anda sepanjang penginapan anda. Penghargaan anda adalah motivasi untuk seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 24 minggu yang lalu
Saya menginap di hotel ini bersama keluarga saya dan menerima perkhidmatan yang sangat baik. Tambahan pula, bilik-biliknya luas, bersih, dan lengkap. Dua bilik mengalami masalah penghawa dingin akibat pembaikan, dan kami dipindahkan ke bilik yang berbeza. Hotel ini benar-benar mengambil berat tentang pelanggannya. Selain itu, kerana ia berdekatan dengan pusat membeli-belah, tempat makan dan membeli-belah adalah mudah. Jadi, semuanya baik-baik saja.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan keluarga anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati perkhidmatan, keselesaan bilik anda, dan lokasi strategik hotel yang bersambung dengan pusat membeli-belah. Kami juga menghargai pemahaman anda mengenai proses penempatan semula bilik semasa pembaikan penghawa dingin, dan gembira mengetahui bahawa pasukan kami dapat membantu dalam menyediakan penyelesaian yang selesa sepanjang penginapan anda. Penghargaan anda adalah galakan untuk seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Nurhayati Basir, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved