Saya telah melawat hotel anda baru-baru ini dan malangnya, saya tertinggalkan sarung penutup saya di sana. Saya telah cuba menghubungi kakitangan mengenainya, tetapi saya tidak mendapat maklum balas yang sewajarnya. Saya sangat kecewa dengan cara perkara ini dikendalikan. Saya masih belum menerima sebarang maklum balas. Kelewatan dan kekurangan komunikasi ini sangat mengecewakan.