Friendly welcome and very quick and easy check in. The hotel itself is very basic with the rooms laid out around a nice courtyard/garden. The included breakfast is some fruit OR juice and coffee, anything else is an additional purchase cooked to order (we didn’t try this as we decided to try elsewhere). The room we were in had a bathroom on the ground floor and then the sleeping area was up some very steep and narrow stairs with no railing/bannister… not for the faint hearted or infirm that’s for sure! The bed was very comfortable and the air con worked well but the WiFi was extremely unreliable. Lovely town with lots of cafes, bars and restaurants to try.

Everything perfect

La habitación era muy bonita y espaciosq, todo muy limpio, el personal muy amable, las instalaciones bonitas muy coloniales, definitivamente volvería

La habitación era amplia, pero la televisión era muy pequeña, así que no se podía ver. En el desayuno te advierten que solo puedes comer una “galleta” y no hubo fruta, así que solo nos ofrecieron jugo. Por lo demás, las personas fueron amables y el menú del desayuno es rico!

Excelente ubicación, servicio, limpieza.

Todos estuvo muy bien!

Limpio, cómodo y céntrico

El desayuno excelente y suficiente. Muchos cafés y sitios de interés caminando.

Great location. Clean comfortable big rooms. Good breakfast in nice hacienda kitchen environment. Only Deon is WiFi in the room was inconsistent.

Todo bien

Las instalaciones, limpieza y servicio del hotel son, sin duda, las mejores en Coatepec. El servicio de desayuno es muy bueno, con opciones para todos los gustos y una sazón muy buena. Es un poco incómodo el ruido que se escucha en las habitaciones por la resonancia que la arquitectura del lugar tiene. Nada grave pero mejoraría mucho si usaran ventanas aislantes acústicamente.

Muy bien en general, pero es difícil para adultos mayores el acceso en las habitaciones, tal vez fue mi error al no revisarlo doblemente en la información inicial.

Excelente opción de hospedaje y muy buen desayuno, ubicación muy céntrica, solo que me gustaría que tuviera una TV de al menos 50 pulgadas y una maquina de hielo en la propiedad, ya que no cuentan con este último servicio.

Excelente ubicación, staff muy amable. La habitación muy cómoda pero las de tapan o no recomendables para personas mayores ya que las escaleras son muy estrechas y puede ser peligroso. El hotel y el desayuno excelentes.

El hotel cuenta con todas las comodidades para tener una estancia confortable, tiene aire acondicionado muy conveniente porque hace mucho calor, la atención del personal muy buena y el desayuno incluido a la carta está delicioso y muy buen servicio. Regresaré!!

Es un lugar muy lindo y cómodo

Muy bonito, muy cerca del centro, limpio y tiene estacionamiento

Limpieza impecable, muy cuidado, bien situado, personal amable y servidor, patio bonito, tranquilo

La habitación que me asignaron inicialmente es muy peligrosa la cama esta en un tapanco con acceso por escalera muy reducida y sin barandal con riesgo de resbalar. Ademas el costo por expedia es mas caro $1,800 que en el mostrador sin reservar $1,500 normalmente es al reves.

Muy buena experiencia, el hotel muy limpio, el personal muy amable y el desayuno muy bueno.