Tetamu yang dihormati,
Pihak hotel amat kesal atas kesulitan ini. Hotel telah menerima maklumat yang anda terlupa untuk mengenakan bayaran. Walau bagaimanapun, apabila kami mendaftar keluar, kami menyemak dengan teliti dan tidak mendapati terdapat sebarang harta benda yang tetamu terlupa. Ini juga dimaklumkan dengan jelas kepada anda sebaik sahaja anda menghubungi. Dan setakat ini, pihak hotel tidak pernah membiarkan keadaan ini berlaku. Mana-mana harta, walaupun yang terkecil daripada pelanggan yang dilupakan, akan dikembalikan kepada pelanggan sebaik sahaja ia ditemui. Kami harap anda akan menyemak semula bagasi anda.
Selamat sejahtera!