Saya sangat kecewa, sejak pukul 2 pagi saya terdengar bunyi yang sangat kuat dan kerja kasar dari tingkat bawah, tidak menghormati orang yang menginap. Saya telah menghubungi penyambut tetamu dua kali untuk mengesahkannya tetapi tiada perubahan sehingga pukul 4:40 saya masih mendengar bunyi yang sama. Kedengaran seperti membaling barang atau apa sahaja dengan cara yang buruk atau membersihkan, intinya ia sangat mengganggu keselesaan dan tidak boleh berehat dan tidur. Hotel adalah tempat untuk berhenti dan berehat, kita harus membayar untuk keselesaan. Dari awal saya juga menaik taraf bilik saya supaya saya boleh berehat dan tidur dengan selesa, tetapi tidak berguna saya membayar. Akhirnya, saya tidak boleh tidur sehingga sekarang pukul 4:45. Di mana pengurusnya, tolong betulkannya, bayangkan jika anda berada di kedudukan saya, letih, mahu berehat dan telah membayar, tetapi tidak boleh berehat dan saya mahukan bayaran balik untuk tempahan saya pada malam berikutnya. Terima kasih.