Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati hotel ini selesa dan tidur nyenyak. Kami memohon maaf atas masalah kebersihan yang anda hadapi, terutamanya mengenai lipas di bilik mandi dan di atas meja. Ini pastinya bukan standard yang kami ingin berikan. Komen anda telah dikongsi dengan pasukan Pengemasan Rumah kami, dan kami juga akan memperkukuhkan langkah kawalan perosak kami untuk mencegah perkara ini daripada berlaku lagi. Terima kasih kerana memaklumkan perkara ini kepada kami. Kami sangat menghargai maklum balas anda, kerana ia membantu kami menambah baik. Kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali dan memberikan anda pengalaman yang lebih baik. Salam sejahtera, Pengurus Pejabat Depan. Hotel Kutabex Beach Front