Secara keseluruhan, penginapan saya di Hotel Excelsior adalah menyenangkan dan selesa. Biliknya bersih, luas, dan tersusun rapi, dengan katil yang selesa, cadar yang bersih dan pencahayaan yang baik. Lokasinya sangat strategik, menjadikannya mudah untuk bergerak di sekitar Ipoh - sangat menikmati berjalan-jalan di sekitar bandar Ipoh, dan kakitangannya pada umumnya sopan dan membantu.
Walau bagaimanapun, satu kawasan yang perlu diberi perhatian ialah bilik mandi. Langsir pancuran menunjukkan tanda-tanda kulat/kulat yang ketara, yang menjejaskan kebersihan keseluruhan dan keselesaan pengalaman mandi. Untuk hotel dengan standard ini, langsir pancuran harus diganti secara berkala untuk menjaga kebersihan.
Dengan penyelenggaraan bilik mandi yang lebih baik—terutamanya menggantikan langsir pancuran—hotel ini akan menawarkan penginapan yang lebih baik. Saya harap pihak pengurusan akan meneliti perkara ini, kerana semuanya agak memuaskan. Akan kembali lagi ke Excelsior dan Ipoh.