Apabila saya datang, kakitangan sangat baik kepada saya dan keluarga saya. Bilik itu sebenarnya sangat selesa, tetapi lantainya sangat kotor sehingga tapak kaki kami hitam. Cadar katil tidak bersih, masih ada kesan kotoran. Tiada selipar bilik tidur di dalamnya. Dan yang lebih mengecewakan, ada sampah yang tidak dibuang ke dalam tong sampah di dalam bilik air, walaupun kami baru sampai. Apabila kami mendaftar keluar, kami juga memberitahu penyambut tetamu supaya lebih berhati-hati dalam membersihkan bilik.