Hermoso hotel, muy recomendable....

Las habitaciones no tienen aire acondicionado hace mucho calo, mucho ruido, se nos cobro extras, la recepcionista muy NEFASTA, poco amable.

Hotel pequeño, atención personalizada. Muy bien ubicado cerca del centro y lugares de atracción turísticas. El cuarto amplio y cómodo.

Pros: The property is beautiful, with a great rooftop deck (which could be better utilized with more furniture) and discounted parking nearby. Lots of steps. Very nice, helpful staff. Cons: Only 2 outlets per room. Very noisy. No AC and very hot in April. Shower pressure is very weak, and it takes a long time to get hot water. WiFi service is terrible: slow and unreliable (much better at the hotel across the street and all the nearby restaurants). Could use some refreshing/remodeling.

Terraza grandisima con muy buena vista

Es un encantador hotel en el centro de un tradicional pueblito. El hotel muy limpio, el personal muy amigable y en general, mucha atención al detalle.

El personal muy amable, el hotel era bonito y céntrico, solo como comentario la comida estaba algo desabrida y la segunda cama de la habitación que me tocó era muy dura, despertaba con dolor en el cuerpo

We had high expectations for Los Arcos, but the experience fell short. We originally booked the suite, which turned out to be extremely noisy. The hotel moved us to a smaller, less expensive room and assured us the price difference would be refunded through Expedia. When we contacted Expedia, they told us the hotel declined to adjust the booking cost. In the end, we paid the higher suite rate for a lower‑priced room. This was disappointing and not the level of service we anticipated from either Los Arcos or Expedia.

Cómodas las habitaciones, limpias y muy amable la encargada de recepción, volvería con gusto🙂

Everything was excellent.

El hotel está muy bonito muy limpio y el personales muy amable

Hotel muy limpio y trato amable, recomiendo 10/10.

Todo muy bien con el Hotel Los Arcos; hace recordar y te lleva al ambiente colonial de estos pueblos mágicos, incluso de tiempos perdidos ya hace un rato.

Habitación muy limpia

Most beautiful place in Taxco. Fabulous staff. Clean rooms. I totally love this place.

ホテル内の調度品が興味深く、造りも美しい。全て階段なので脚が悪いと大変だが、タスコの街全体がそうなので仕方ない。

Si todo bien buena atención y limpieza solo una queja en una de los cuartos le picaron las chinches o pulgas a mi hija

El nivel de ruido fue insoportable. No logramos dormir de toda la noche por el tema del bar justamente al lado de nuestras recameras. Mi padre de 80 años salió a las 2 y medio para hablar con el recepcionista. Se cayó en las escaleras porque no había luz en los pasillos y se abrió la rodilla.

Clean, good value.

Even though is not luxury hotel it has many riches. The view is stunning and the terrace will leave you speechless. So close to the downtown area a small walk to city center. My third stay here!!! And it won’t be my last