Resepsionis tidak dapat berbahasa Inggeris dan tidak dapat menjelaskan sisi depan hotel menghadap ke arah mana ketika saya sedang berusaha untuk memahami peta bandar. Ketika resepsionis menjelaskan peta dengan salah, dia berkata peta itu salah, jadi saya tidak berminat bertanya lagi: hotel dan kamarnya sudah kuno, tingkap-tingkap itu pudar kerana mereka kotor. Pada hari pertama, lembaran tidur kelihatan mempunyai rambut, kerana terlambat, saya memilih untuk tidur di atas katil. Hari 2, sekitar pukul 3 petang, bilik saya tidak dibersihkan kerana pembantu rumah membersihkan bilik-bilik tetamu yang baru saja diperiksa. Walaupun tidak ada tetamu baru yang nampaknya menunggu untuk mendaftar masuk. Saya diminta menunggu sehingga pembantu rumah selesai membersihkan bilik lain. Saya menunggu di bilik, rumah tangga masih tidak datang. Saya memanggil penyambut tetamu, telefon telah pecah, jadi saya pergi ke lobi untuk bertanya. Saya menegaskan bahawa bilik saya dibersihkan terlebih dahulu. Selepas saya meminta linen katil untuk diubah, penyambut tetamu kemudian memberitahu pengurus rumah untuk menukar lembaran tempat tidur. Saya melihat tuala muka yang mempunyai patch oren yang sama seperti tuala muka pada Hari 1, tetapi saya sudah malas untuk meminta perubahan. Bilik-bilik bebas rokok ada di lantai bebas-rokok tetapi ada punggung rokok di depot lif sehingga tetamu merokok di koridor.