Pelanggan yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan untuk favehotel Jababeka, Cikarang. Kami sangat menyesal kerana anda mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan, terutamanya kerana kami tidak dapat mengembalikan wang pembatalan. Setiap ulasan, sama ada aduan, maklum balas atau cadangan, sentiasa mendapat perhatian serius daripada pihak pengurusan untuk menjalankan siasatan dan mengambil langkah pencegahan bagi mencegah berulangnya, kerana ia sangat jauh daripada piawaian favehotel. Kami memastikan bahawa kepuasan, keselesaan dan keselamatan setiap tetamu adalah keutamaan pihak pengurusan dan kakitangan favehotel Jababeka, Cikarang. Kami berharap anda dapat berkunjung dan menginap lagi di favehotel Jababeka, Cikarang supaya kami dapat memberikan perkhidmatan terbaik mengikut piawaian favehotel. Salam sejahtera, Astika Parwata - Pengurus Hotel