Great location!! Friendly staff!! Rooms need some tlc but value for the money!

Exelente servicio

Bad experience

Todo excelente

There only one kitchen staff gentlaman that was nice but then again you needed to tip him every time you ask for something I think name’s Hector or Ruben .

The hotel itself is in a great location, block away from Bellas Artes, Garibaldi plaza, Zócalo is 2 blocks away. Our room and from what I saw other rooms are just 4 walls, no windows very small space, no refrigerator, no iron, and no AC. Just a good place to sleep in. We had an issue with a broken sink which was reported but yet they still charged us at check out. We will not stay here again

La ahabitacion esra como de 3por 3 con unas camitas chiquititas la abitcion siper chiquita y refundidad en el p t imwr piso ala par de las bodegas donde sacan todoas las tuallas y yo no reserve eso me da colera

Habitación limpia, personal atento.

Muy amables y excelente servicio

La recepcionista nada amable , muchísimo ruido , no se puede dormir y las habitaciones nada que ver , no volvería a ese lugar.

Habitación, limpia y servicio excelente del personal

Todo excelente. Muy buena ubicacion, precio y estado general

It seemed clean but we did find some bugs in the shower. The front desk staff was passive aggressive at check in and check out. Parking situation is misleading and inconvenient. Rooms are small and bathrooms are tiny. It was a close to OK experience, but nothing more.

está bien el hotel tiene muy buena ubicación pero la persona que está en el front desk tiene mala actitud le falta ser mas amable

A cambiado mucho la situación en ese punto de la ciudad, ya hay mas gente en situación de calle que abarca toda la plaza que esta a un lado y desde la esquina antes de llegar. En cuanto a el hotel toma en cuenta que solo te dan 1 botella de agua pequeña al llegar sin importar cuantas personas son y al solicitar una al día siguiente en la noche me la negaron y nos mandaron a la farmacia la cual a esa hora estaba cerrada, es la primera vez que en un hotel me sucede esta situación y con ese detalle no quedan ganas de volver. Así que toma tus precauciones y compra tu botella con tiempo para que no tengas que salir a exponerte porque desde las 6 se empieza a llenar toda el área. El baño tambien es considerablemente pequeño y resbaloso cuando te bañas. Si tienes el sueño ligero este hotel no es una buena opción ya que al estar cerca de una avenida principal hay mucho ruido, además escuchas todo el tiempo el ruido del elevador si estas cerca La señora de la limpieza que me toco dejaba bien arreglada la habitación.

Si estuvo bien

Me gustó la ubicación

El servicio en mostrador, sobre todo en el turno de la tarde/noche, fue de lo más cálido y amable. El restaurante está muy bien, muy práctico. la habitación estaba limpia, práctica y cómoda.

Mal servicio al cliente, canceles de baño sucios, no nos quisieron brindar una toalla extra, no dan toallas para las manos, el primer dia llegamos y no estaba listo el cuarto, el señor de recepcion contesta muy mal.

The room was clean the staff were friendly and having a giant fan above the bed was terrific. The bed was quite firm, maybe too much so and the pillows were a bit hopeless but the location was great. Having a restaurant in house was helpful for early days. All in all a good stay.