está bien el hotel tiene muy buena ubicación pero la persona que está en el front desk tiene mala actitud le falta ser mas amable

A cambiado mucho la situación en ese punto de la ciudad, ya hay mas gente en situación de calle que abarca toda la plaza que esta a un lado y desde la esquina antes de llegar. En cuanto a el hotel toma en cuenta que solo te dan 1 botella de agua pequeña al llegar sin importar cuantas personas son y al solicitar una al día siguiente en la noche me la negaron y nos mandaron a la farmacia la cual a esa hora estaba cerrada, es la primera vez que en un hotel me sucede esta situación y con ese detalle no quedan ganas de volver. Así que toma tus precauciones y compra tu botella con tiempo para que no tengas que salir a exponerte porque desde las 6 se empieza a llenar toda el área. El baño tambien es considerablemente pequeño y resbaloso cuando te bañas. Si tienes el sueño ligero este hotel no es una buena opción ya que al estar cerca de una avenida principal hay mucho ruido, además escuchas todo el tiempo el ruido del elevador si estas cerca La señora de la limpieza que me toco dejaba bien arreglada la habitación.

Si estuvo bien

Me gustó la ubicación

El servicio en mostrador, sobre todo en el turno de la tarde/noche, fue de lo más cálido y amable. El restaurante está muy bien, muy práctico. la habitación estaba limpia, práctica y cómoda.

Mal servicio al cliente, canceles de baño sucios, no nos quisieron brindar una toalla extra, no dan toallas para las manos, el primer dia llegamos y no estaba listo el cuarto, el señor de recepcion contesta muy mal.

The room was clean the staff were friendly and having a giant fan above the bed was terrific. The bed was quite firm, maybe too much so and the pillows were a bit hopeless but the location was great. Having a restaurant in house was helpful for early days. All in all a good stay.

Todo bien

Gran ubicación y servicio

Cómodo, solo que se escucha mucho las conversaciones de otros huespedes.

Very nice and accommodating staff. I arrived a bit early and allowed me to check-in before the check-in time.

No me gustó, ya que le robaron dinero a mi mamá, cuando entraban a hacer la limpieza a la habitación. $5000 pesos Se les comentó en recepción y no nos dieron respuesta, se molestaron y se hicieron los ofendidos. Después de eso no nos trataban bien…

Tuvimos problemas con la regadera porque el agua salia tibia y se mojo todo el piso del baño por el diseño del cancel, pero fuera de eso el hotel tiene buena ubicacion, accesible por metro y a unos minutos caminando de Bellas Artes, el personal fue muy amable y como llegamos antes nos dejaron guardar el equipaje.

Controles obsoletos de tv

Toda la noche hubo mucho ruido y los encargados no hacen nada, deberían de callar a la gente, eso fue lo único malo la verdad no pudimos descansar Agusto, lástima porque este hotel me encanta precisamente por qué es muy céntrico y era muy tranquilo

El personal de la puerta principal, el tipo rubio, era grosero y comenzó a cobrarme más tarifas después de que todo fuera pagado. El hotel es realmente más ruidoso y el exterior tiene Vagos laterales exteriores El hotel está limpio.

Clean room, good location and close to the Metro. Unfortunately people were loud and talking very late into the night and the workers making noise before 7am made for very poor sleep, not to mention the flat pillows. The restaurant was meh.

El personal muy atentos, habitación muy limpia, rico el desayuno del restaurant, y el Hotel está ubicado muy cerca de Bellas Artes, Garibaldi y a pocas cuadras del zócalo 👏👏 en lo personal lo recomiendo mucho

Nos toco una habitación muy pequeña en cuanto a tamaño, levantaba las manos y me topaban en el techo, las camas muy pequeñas sobresalían nuestros pies, muy incómodo al dormir.

La mujer que nos atendió al llegar fue muy seca, no grosera, pero no te hace sentir bienvenido. La habitación se veía limpia, pero luego notas cabellos por todos lados, da asco. Deberían de usar aspiradora y trapeador.