Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hotel Scala Magna

me gustó mucho

Un hotel que más parece hotel de paso, muy mal mantenimiento en habitaciones, muy mala la iluminación en genera y en habitaciones, internet muy débil, pase 4 noches de las cuales 1 no hubo agua y las otras 3 no hubo agua caliente. Lo que los salva es lo limpia que tienen las habitaciones, felicidades a las mucamas

Excelente servicio

Buena vista y tranquilidad durante mi estadía

Mucho ruido pero en general todo bien

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Property needs maintenance, rooms have low lighting. Restaurant is very good, breakfast (included) is excellent.

Resalto la atención de los señores en el Restaurant, muy amables y atentos.

ok

No me gusto el servicio de la recepcion.

Excelent service everything..

Precio y comodidad. Adecuados

Relación calidad precio es aceptable. Las luces de baño no funcionaban pero en general bien

Excelentes instalaciones

las instalaciones no tieen mantenimiento, las paredes con humedad y las alfombras en mal estado

La ubicación estuvo perfecta para donde me dirigía, El desayuno incluído tenía varias opciones a elegir, El menú del restaurant está bien, sólo agregaría algunas pastas, La habitación era grande y cómoda, Una cama tenía sábanas que se veían manchadas, o tal vez era desgaste, la taza del baño estaba muy junto a la pared hacia el lado derecho y topaba con el papel sanitario por lo que si movieran de lugar la ubicación del papel no habría inconveniente de que por accidente se cayera a la taza.

Había realizado un comentario de que se habían sacado 2 tarjetas de debito de nuestra maleta, lo cual fue nuestro error, las tarjetas nunca fueron sacadas de nuestra maleta, se le comunico también a la señorita de recepción de nuestro error, y ella muy amable entendió la situación. Les hago publico esta disculpa de nuestro error también. No debimos de juzgarlo de esa manera. La atención a cliente estuvo muy bien, y la señora de limpieza fue muy amable con nosotros. El único detalle que pudiera mencionar, son las instalaciones del gym, las maquinas deben de tener su mantenimiento, fuera de eso, todo bien.

Buena

👍

Las instalaciones están en buen estado la comida es rica y mantiene muy limpia las habitaciones, es un zona un poco caótica pero no estás tan lejos.