N***i
5.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Hotel ini hebat, tetapi malangnya, perkhidmatannya sangat teruk. Saya menginap di sana pada 20 Ogos 2026, selama satu malam sebagai hotel transit.
1. Terdapat lif, tetapi ia tidak berfungsi, jadi saya terpaksa menggunakan tangga untuk sampai ke bilik saya dengan bagasi yang agak berat. Tiada kakitangan untuk membantu.
2. Menghubungi kaunter penerimaan tetamu dan perkhidmatan bilik adalah sukar. Beberapa panggilan tidak dijawab, jadi saya terpaksa turun ke kaunter penerimaan tetamu.
3. Cadar yang koyak masih digunakan sebagai kepala katil.
4. Tandas kotor dan lantai licin.
5. Ini adalah bahagian yang paling berbahaya, pada pendapat saya. Pada pukul 10:00 malam, apabila tiba masanya untuk berehat, seseorang tiba-tiba membuka bilik saya, dan ia adalah jantina yang berbeza daripada saya. Selepas mengadu kepada hotel melalui telefon, kami mengetahui bahawa orang itu adalah tetamu sebelumnya yang telah mendaftar keluar tetapi tidak memulangkan kunci. Kami berdua berasa dicabul, dan kami berasa tidak selesa sepanjang malam. Maklumat yang kami terima melalui telefon menyatakan bahawa hanya ada satu kad (yang kami pegang) dan kad yang satu lagi, yang dipegang oleh orang sebelumnya, telah ditetapkan semula. Walau bagaimanapun, apabila kakitangan latihan menyerahkannya, ternyata kad yang telah ditetapkan semula itu masih boleh digunakan.
Sila perbaiki sistem dan keselamatan. Bagaimana jika kami sedang tidur dan seseorang memecah masuk? Jika ada sesuatu yang hilang, bagaimana pihak hotel akan memberi pampasan kepada kami? Walaupun kami meminta untuk bertemu dengan wakil kanan hotel (bukan pelatih yang tidak tahu apa-apa), mereka enggan bertemu dengan kami. Sejujurnya, kami sangat kecewa dan tidak dapat berehat di hotel ini.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?






