Tempat yang bagus dan selesa untuk singgah.

Hampir gagal mendaftar masuk kerana menempah tarikh yang salah. Ia telah dihantar melalui aplikasi burung ini tetapi respons daripada aplikasi ini agak perlahan. Akibatnya, saya pergi ke penyambut tetamu, pada masa itu terdapat 2 orang pegawai. Seorang berkata "Saya akan tunggu aplikasinya, Kak." Saya benar-benar gementar, kerana saya menempah 4 hari dan jika saya menjadualkan semula dari aplikasi ini, saya akan menunggu 2 hari. Nasib baik ada seorang lagi lelaki, saya lupa namanya tetapi dia penuh dengan badan, ia adalah pada 9 September 2026 jam 10:00 malam. Lelaki itu berkata "Saya akan bantu, Kak." Dan ya, ia selesai dalam masa 15 minit dan saya dapat mendaftar masuk dengan segera. Terima kasih kepada pekerja yang benar-benar serius untuk bekerja, semoga ia dapat menjadi contoh untuk orang lain 🙏

Kakitangan yang ramah, makanan yang lazat, bilik juga mempunyai AC sejuk dan air panas yang berfungsi.

Hotel yang hebat untuk harganya. Bilik bersaiz baik dan katil yang selesa. Kakitangan boleh lebih akomodatif apabila meminta makanan sarapan dibenarkan dibawa balik ke bilik untuk pelancong yang sakit. Selain itu, restoran sarapan mahu mengenakan bayaran untuk ais sedangkan ia boleh didapati secara percuma melalui kaunter penerimaan tetamu.

Suasana yang selesa untuk percutian bersama keluarga.

Layanan mesra pelanggannya bagus, makanannya sedap! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Kakitangan hotel ramah dan membantu, dan harganya juga berpatutan.

Makanannya semua sedap, biliknya bersih, kakitangannya ramah.

Semuanya baik... Sentiasa menginap di sini apabila saya pergi ke Malang.

Bilik itu sangat selesa, dengan katil yang bersih dan bilik mandi yang bersih. Menu sarapan paginya pelbagai dan lazat. Terdapat roti bakar, bubur ayam, bubur pulut, makanan Indonesia, buah-buahan, bijirin, dan hidangan ala bufet, jadi anda boleh berpuas hati dan kenyang. Kaunter penerimaan tetamu juga dibuka 24 jam sehari. Saya mendaftar masuk sekitar jam 10:30 malam dan dilayan dengan baik. Keselamatan juga bersedia 24 jam sehari.

Biliknya kecil, tetapi makanan sarapan paginya pelbagai dan lazat.

Perkhidmatannya pantas, pada mulanya meminta bilik berdekatan dan mereka menemuinya, walaupun musim puncak dan semua bilik penuh. Terima kasih, Amaris Malang.

Peralatan sarapan restoran masih bernoda, terutamanya pada cawan kopi. Saya juga mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan semasa mendaftar keluar dan berpindah ke hotel lain. Sebuah kereta yang diletakkan betul-betul di hadapan hotel mempunyai tayar yang kempis teruk di sebelah kiri. Pada mulanya, kami menyangka ia telah terkena paku, tetapi selepas membawanya ke bengkel pembaikan tayar, tayar kami baik-baik saja, tidak pancit mahupun paku. Pengawal keselamatan, yang melihat kami keliru dengan tayar pancit, juga kelihatan tidak menyedarinya.

Kakitangannya sangat membantu, terutamanya wanita FO yang memakai cermin mata (maaf, saya terlupa namanya). Tetapi apabila saya menggunakan perkhidmatannya untuk mencetak beberapa dokumen berwarna, dia langsung tidak kisah dan tidak mengenakan bayaran kepada saya walaupun saya mahu membayar. Bilik saya termasuk sarapan pagi, tetapi memandangkan saya tidak pernah makan sarapan pagi, saya tidak mencubanya.

Lokasi strategik, berdekatan dengan segala-galanya. Semua hotel bagus, bilik selesa.

Saiz bilik tidak cukup besar dan restoran juga tidak cukup luas.

Pengalaman yang sangat menarik menginap di hotel ini. Suasana/Kemudahan: agak lengkap. Makanan: sangat memuaskan. Bantuan Kakitangan: sangat mesra. Sorotan: sangat strategik berhampiran dengan pusat bandar. Harga: sangat mesra. Lokasi: sangat strategik.

Stafnya ramah, layanannya terbaik 🤍

Jika saya pergi ke Malang lagi, saya pasti akan menginap di sini. Terima kasih, Amaris.

Kakitangan tidak cukup responsif terhadap tetamu yang bising, yang mengganggu tetamu lain. Pada waktu malam, antara jam 9 dan 10 malam, keadaan masih bising, dengan tetamu lain menjerit, berlari-lari, dan juga bermain bola keranjang dan ping pong. Saya sangka kami telah menempah hotel yang salah, jadi kami mencari taman permainan. Tetapi tiada satu pun. Bahagian yang paling teruk ialah, apabila saya menghubungi kaunter penerimaan tetamu, mereka tahu seseorang sedang bermain, tetapi tiada ruang atau arena untuk menampungnya. Ia agak mengelirukan. Kakitangan mungkin hanya menegur saya selepas saya menghubungi. Pada jam 5:30 pagi, mereka sudah bising, menjerit, berlari-lari, dan sebagainya. Tetapi yang menghairankan, tiada teguran daripada kakitangan. Di hotel lain, kakitangan sepatutnya bertindak balas dengan cepat sebelum tetamu boleh mengadu atau berasa terganggu. Anw, saya membawa kanak-kanak kecil dan menginap di sini selama berhari-hari. Ia adalah pengalaman yang sangat buruk untuk penginapan keluarga.