Kakitangan tidak cukup responsif terhadap tetamu yang bising, yang mengganggu tetamu lain. Pada waktu malam, antara jam 9 dan 10 malam, keadaan masih bising, dengan tetamu lain menjerit, berlari-lari, dan juga bermain bola keranjang dan ping pong. Saya sangka kami telah menempah hotel yang salah, jadi kami mencari taman permainan. Tetapi tiada satu pun. Bahagian yang paling teruk ialah, apabila saya menghubungi kaunter penerimaan tetamu, mereka tahu seseorang sedang bermain, tetapi tiada ruang atau arena untuk menampungnya. Ia agak mengelirukan. Kakitangan mungkin hanya menegur saya selepas saya menghubungi. Pada jam 5:30 pagi, mereka sudah bising, menjerit, berlari-lari, dan sebagainya. Tetapi yang menghairankan, tiada teguran daripada kakitangan. Di hotel lain, kakitangan sepatutnya bertindak balas dengan cepat sebelum tetamu boleh mengadu atau berasa terganggu.
Anw, saya membawa kanak-kanak kecil dan menginap di sini selama berhari-hari. Ia adalah pengalaman yang sangat buruk untuk penginapan keluarga.