Pengalaman saya semasa menginap di hotel ini sangat teruk. Kakitangannya langsung tidak sopan. Apabila saya keluar dari bilik saya seketika, saya tiba-tiba kembali dan mendapati seseorang memasuki bilik saya. Beberapa barang saya, seperti makanan ringan, tisu, dan kemudahan bilik seperti kopi dan pemanas air, telah digunakan. Malah terdapat kopi di atas meja bilik saya. Saya tidak pernah minum kopi. Perkhidmatannya benar-benar teruk. Bagaimana sesiapa boleh masuk dan mengakses bilik saya? Apabila saya melaporkannya kepada penyambut tetamu, alasan mereka langsung tidak munasabah, mengatakan seseorang telah memasuki bilik yang salah. Ia di luar logik. Dan tiada penjelasan atau akauntabiliti yang jelas diberikan kepada saya mengenai perkara ini.