Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di Aston Cimone. Kami gembira mengetahui bahawa anda dan keluarga anda menikmati bilik yang bersih dan selesa. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami mengenai air mineral yang terhad di dalam bilik. Kami sangat menghargai maklum balas anda, terutamanya mengenai keperluan tetamu keluarga, yang pastinya memerlukan lebih perhatian. Ini akan digunakan sebagai bahan penilaian kami untuk menyemak semula dasar sedia ada agar lebih fleksibel dan mengutamakan keselesaan tetamu, terutamanya untuk keluarga yang mempunyai anak-anak. Kami juga kesal jika perkhidmatan yang diberikan tidak memenuhi sepenuhnya jangkaan anda. Terima kasih atas perhatian dan maklum balas anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Anton Hartanto. Pengurus Besar.
