Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak kerana menginap bersama kami dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda mendapati perkhidmatan kami mesra dan cekap, menikmati kemudahan kami yang bersih dan terjaga dengan baik, dan menghargai kemudahan akses terus kami ke pusat membeli-belah. Maklum balas positif anda benar-benar menggalakkan pasukan kami untuk terus memberikan perkhidmatan yang cemerlang. Semoga hari anda menyenangkan, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda lagi pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam hormat, Francisco Holmes-Brown. Pengurus Besar