handuk perlu diganti karna sdh banyak yg lepas jahitannya. kamar dinggin. zest di bogor,bdg,sby kamar selalu ac dinggin, late co minta jam 1pm udah confirm tetep aja diketuk pintu sama Hk cowok dan cewek. harusnya ketuk lagi setelah jam 13.00. reception cewek agak judes padaa saat check in, minta late co jam 14.00 pm bilang kena charge 100k. bisa di jawab klo gak bisa balas dgn bahasa lebih sopan. sopan security nya.