Kadangkala, lebihan bayaran adalah yang paling memalukan, dan terkurang bayaran adalah yang paling memalukan.
Sebagai tetamu, saya meminta bil terakhir sebelum mendaftar keluar. Akibatnya, apabila saya mendaftar keluar di lapangan terbang, saya dimaklumkan bahawa saya kurang dibayar. Ini membuatkan saya berasa tidak selesa, seolah-olah saya tidak membayar, walaupun saya telah memintanya di padang pasir kerana bil telah dijumlahkan sebelum daftar keluar. Sila lebih berhati-hati dalam mengira bil. Sungguh memalukan, walaupun sudah lama menjadi pelanggan di hotel ini, saya tetap dilayan seperti pelanggan baru.