Mas que un hotel, es un restaurante caro Imposible meterse a las albercas, varias están deshabitadas, sucias y mal cuidadas. Solo puedes usar un mini Jacuzzi, si quieres la habitación con jacuzzi no tiene aire acondicionado. Si usas sus instalaciones de spa que si están bien, contempla $500 por persona solo por entrar al jaccuzi. No incluye NADA más que la habitación. El restaurante está excesivamente caro para lo que es, 1 coca cola de lata $150 Las habitaciones parecen motel, nada cómodo o relajante. Mil veces Rodavento o Chichipicas. No volvería a menos que seas una persona súper “espiritual”.

Excelente lugar!

Great place

Aún que la publicidad dice vista al lago. La habitación que me dieron era vista al bosque. Me explicaron que vista al lago es el nombre de la habitación. “ deben ser más explícitos con el detalle de las habitaciones” Durante la noche del sábado en 2 ocasiones se les fue la luz, lo solucionaban rápido. El domingo se fue el agua y aún que lo reportamos, no pudimos bañarnos.

El Hotel impecable, Servicio de primera. La Habitacion, extraordinaria, sin ruido, cama, muy cómoda, sin duda muy recomendable.

El hotel es de descanso se respira paz y tranquilidad, no hay ruido, el personal muy amable

El servicio y la atención al detalle hacen la experiencia muy especial

Nos gustaron muchos las instalaciones y el servicio, los recomendaré

La habitación estaba limpia. Las albercas y en general las instalaciones están en mal estado, muy descuidadas. El restaurante y personal bien.

Los jacuzzis no funcionaba hidrojets, una que el aguado estaba caliente, solo ere ese pequeño detalle

La vista del lago es inmejorable, el hotel es grande, lleno de arte y amenidades. Es importante mencionar que el hotel no es nuevo pero la atención del personal te permite disfrutarlo sin problemas. Buena opción para ir en pareja.

El hotel se ve deteriorado, le falta mantenimiento. Todos los ojos de agua sucios y los jacuzi de la alberca no sirven, están como albercas pequeñas de agua caliente, el servicio de los meseros del restaurant principal súper lento ☹️ Por otro lado están forzando a tomar el bufet del domingo y está carísimo!!!! No se puede ordenar a la carta, así que me costó un pequeño desayuno $750 pesos 😳

Todo bien

Requiere de mantenimiento las areas comunes.

Pues la habitación bien muy tipo zen, pero la vista a las escaleras que llama. Interior en cuanto al costo deja dudas

Excelente…. Gracias

Todo en excelencia, comidas, atención, habitaciones, restaurantes, vista etc. hermoso lugar

Todo muy bien

Vista parcial al lago, estuvo bien… si podrían colocar más amenidades en la habitación pero por lo general es un lugar hermoso completamente para descansar, muy romántico, volvería 1 y mil veces más

Very nice and clean need very little updates Staff very friendly and helpful price $$ Nice views lake and mountains