Hotel Fenix Pouso Alegre

Terokai Hotel Fenix Pouso Alegre
8.0
Sangat Baik
Daripada 203 ulasan
Kebersihan

8.2

Keselesaan Bilik

7.6

Lokasi

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.2

Ulasan Pelancong Hotel Fenix Pouso Alegre

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Rodrigo
icon-
8.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Cama péssima, para ficar ruim precisa melhorar e muito, banheiro sujo, chuveiro com tando limo/sebo/lodo que estava complicado de tomar banho. Vários 'remendos' de obras pelo banheiro mau acabados. Não recomendo esse hotel para absolutamente ninguém. Serviço de restaurante (janta) tando para pedir no quarto como para jantar no restaurante é pessimo, pela demora e mau humor de quem nos atende no local.
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Wagner
icon-Percutian Keluarga
Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Assim que acessamos a acomodação verificamos que o lixo do hóspede anterior não havia sido recolhido. Verificamos, também, que a roupa de cama estava mexida e com aspecto de usada. Travesseiros mal cheirosos. Solicitamos a troca da fronha, mas não resolveu o problema, que só poderia ser resolvido com a substituição por travesseiros novos. Falta de flexibilidade e tolerância para tratar sobre check-out. Fizemos check-In por volta das 17h (domingo) e no momento do check-out, apesar de nossa solicitação, fomos obrigados a deixar o hotel até às 12h (segunda), em clara afronta a novas regras da hotelaria (Portaria nº 28/2025 do Ministério do Turismo) que garante o uso efetivo do quarto por, no mínimo, 21 horas.
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giovani
icon-
8.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Edifício antigo cheiro no quarto de mifo
Petronella
6.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

O café da manhã é bom com bastante variedades.
Rodrigo
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Ótimo hotel
Jotabe
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

quarto
Claudia
10.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great breakfast with lots of options
Gisele
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Quarto limpo, equipe de funcionários eficiente, bom café da manhã.
Marcus Vinicius
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 42 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Colchão desgastado, formando buracos. No outro dia, eu e a minha esposa, acordamos arrebentandos. Foram dois dias de sacrifício. Café de manhã bom. Funcionários atenciosos e educados.
Felipe
6.0
/10
Diulas 44 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Quarto estava sujo e cheirando a cigarro/mofo, roupas de cama sujas. Cafe da manha muito bom.
lucilene
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 45 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Quarto limpo café da manhã muito bom com muitas variedades e funcionários atenciosos
Luciano
10.0
/10
Diulas 48 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

.
Isabell
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 50 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Café da manhã completo e bom.
Markus
2.0
/10
Diulas 53 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Sem café, sem cama, só pagamento mesmo e sem conversa!
Janaina
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
6.0
/10
Diulas 55 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Na media, cama de solteiro que fiquei era muito desconfortável e como fiquei ao lado do elevador, era muito barulho. Café da manhã excelente e atendimento excelente.
FABIANA
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 63 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

O quarto, no geral, estava ok, bem básico. Porém, o banheiro estava muito sujo. O rejunte e o piso apresentavam aquela sujeira antiga, encardida. Notei que havia sido lavado, pois não tinha mau cheiro, mas, sinceramente, poderia estar em condições bem melhores.
José
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 65 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Bem localizado, andei por todo o centro, sem necessidade de carro. Satisfeito.
Antonio Carlos
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 69 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Dentro do esperado. Boa
ELISANGELA
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8.0
/10
Diulas 70 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Ótima localização, estacionamento gratis num terreno em frente ao prédio do hotel. Check-in rapido. Quarto amplo, confortável. Única queixa: roupa de cama amarelada. Café da manhã bom.
Norberto
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 76 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Internet é muito ruim deste hotel
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

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