Tetamu yang Dihormati, Salam sejahtera dari Golden Tulip Pontianak. Terima kasih banyak kerana berkongsi pengalaman indah anda dalam lawatan baru-baru ini dengan kami. Sentiasa berbesar hati untuk mengatur penginapan yang sempurna untuk perjalanan perniagaan atau percutian anda di Golden Tulip Pontianak. Mengenai beberapa pengalaman yang anda alami, pertama sekali, saya ingin memohon maaf bagi pihak pengurusan atas sebarang kesulitan yang anda alami. Kami akan menggunakan maklumat ini sebaik mungkin untuk penilaian kami bersama-sama dengan Pasukan, kami telah menjalankan tindakan susulan dengan setiap jabatan yang berkaitan, untuk memastikan peningkatan kualiti perkhidmatan dan produk kepada semua tetamu pada masa hadapan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan mengucapkan salam sejahtera dari Pontianak. Salam sejahtera, Bangkit Ciptadi, Pengurus Besar.