Setiap orang yang menempah bilik, ingat untuk menyemak dengan teliti sama ada anda memilih katil double atau single. Saya menempah bilik deluxe dan terdapat pilihan katil double, jadi saya menekan butang katil double saya pasti 100% kerana saya sentiasa memberi perhatian kepada perkara ini semasa membuat tempahan. Tapi masa check in, staff cuma cakap ada katil single, bukan katil double, dan saya pun pilih bilik dengan harga yang lebih tinggi, dan salahkan Traveloka sebab nak jual bilik tu sampai terbiar macam tu dan suruh check semula pilihan katil, tapi bila sampai, dah lewat malam jadi saya tak nak pertikaikan Oh, dan kes ni dah biasa jadi macam ni! Sikap kakitangan ialah.....tidak lain kali!