Pejabat depan hanya kasar. Apabila kami baru tiba, tiada salam sama sekali. Penyelia bukan hanya bertanya kepada kami: 'di bawah nama apa?' Tidak semestinya cara sama sekali. Mereka juga menguji penggera kebakaran tanpa memberitahu kami. Kami panik dan berlari ke lobi. Hanya memberitahu kami bahawa mereka menjalankan ujian penggera kebakaran. Tiada permintaan maaf sekalipun. Saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi !!