Pelanggan yang dihormati,
Semua eksekutif dan pekerja ingin mengucapkan terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda. Di Veronica Residence Hotel, kami berbesar hati untuk melayani anda. Anda boleh yakin bahawa kami menghargai setiap pendapat berharga pelanggan. Hotel ini akan menggunakan maklum balas anda untuk menambah baik dan membangunkannya dengan lebih jauh lagi. Pihak hotel mesti meminta maaf atas kejadian itu. Dan kami memohon maaf kerana pelanggan tidak mendapat keselesaan sepanjang penginapan mereka kali ini.
Akhir sekali, pihak pengurusan dan pekerja amat berharap untuk berpeluang mengalu-alukan dan berkhidmat kepada anda lagi pada masa hadapan.
Selamat sejahtera
pengurus meja depan