Layanan yang sangat kecewa dan sikap kakitangan yang buruk, beg pakaian tidak dibawa oleh budak loceng, berjalan ke bilik dengan tangan kosong tanpa sebarang inisiatif, apabila dia masuk ke dalam bilik ternyata dia tidak dapat TV kerana tidak semua bilik mempunyai TV, bergaduh dengan kakitangan kerana gambar boleh dilihat TV, kurang koordinasi antara kakitangan, pengurus hotel tidak mahu masuk dan tidak meminta maaf ... sarapan bermula pada pukul 10, minta keutamaan antara 8-8.30 sebab nak check out pukul 9 tapi restoran tak setuju walaupun aku pilih bilik termasuk breakfast,