Saya memilih hotel ini kerana saya disyorkan oleh seorang saudara perempuan di Sapa (saya pergi ke Sapa sebelum kembali ke Hanoi satu malam) + itu berhampiran garaj yang membayar tetamu untuk laluan sapa-Hanoi + berhampiran kedai saya di bandar. ditetapkan. Saya tiba di hotel pada 4.30 pagi (kerana saya kembali dari sapa), menunggu sehingga jam 5 pagi kakitangannya membuka pintu (sikap ini menyenangkan dan mesra). Saya bercadang untuk mengenakan tambahan 50% daripada kadar bilik yang telah ditempah di web untuk diperiksa tidak lama lagi untuk berehat, ok. (Lelaki ini berkahwin dengan saya bilik dengan tingkap, jadi saya mempunyai sedikit udara terbuka). Hotel ini tidak mempunyai lif, saya perlu memanjat ke tingkat 4 dengan tangga yang sangat sempit, bilik itu sangat bau dan saya telah mual banyak kali. Kalis bunyi yang buruk, pemanas air telah rosak, sarapan pagi munasabah berbanding dengan harga ini. Saya bertanya kepada hotel untuk menyewa kereta, harganya lebih tinggi daripada hotel sebelumnya yang kami tinggal tetapi tidak apa-apa. Pada waktu malam, saya diminta oleh kakitangan lorong untuk mengambil kereta saya ke tempat lain dan mengutip bayaran 20k? Sekiranya anda tidak mahu, kawan akan meninggalkan kereta anda di hotel. Pagi keesokan harinya, gas dalam tangki tidak mengalir? Saya tidak sedih untuk bertanya tetapi sangat kecewa, tidak memikirkan bahawa ini telah berlaku! Apabila menyewa kereta dicadangkan untuk membantu bahan bakar? Saya tidak setuju begitu? Kami terlepas jam 1.30 petang apabila kami kembali ke hotel dan meminta daftar keluar, maka mereka meminta bayaran tambahan sebanyak 50% dari kadar bilik kerana menurut rakan itu: 1pm dapat bersimpati tetapi 1.30pm tidak dapat? Bilik saya adalah bilik dengan tingkap dan hotel saya hanya mempunyai 2 bilik sehingga tidak boleh percuma? dan tidak boleh bersimpati kerana kami tidak periksa lewat lewat untuk anda? Jika hotel anda mempunyai tetamu menunggu untuk menyemak + pengemasan sedang menunggu untuk setiap bilik untuk membersihkan, itu ok, tetapi sekarang hotel anda masih penuh dengan ruang kosong (dari lobi ke bilik anda, anda dapat melihat bilik kosong yang telah dibersihkan). dan buka pintu untuk mengalu-alukan tetamu) dan tiada siapa yang menunggu untuk mendaftar masuk. anda kakitangan kerja sangat formal dan tegar, sangat tidak profesional. Saya perlu membayar caj bilik tambahan, bayaran kereta + dapatkan kunci, walaupun sangat tidak selesa, terima kasih, tetapi sikap dan kawan itu tidak mengucapkan terima kasih kepada tetamu? Selepas saya memeriksa, saya meninggalkan bagasi saya di sini dan telah diambil oleh kakitangan lain ketika saya kembali. dan perlu bercakap bolak-balik adalah sangat tidak selesa, sebelum sebelum kontrak, saya telah membayar segala-galanya dan gadis itu ok untuk menghantar saya dokumen peribadi. (Pendek motosikal, kita hanya membayar 50% daripada sewa pada hari berikutnya dari 10 pagi hingga 13h dan hari sebelum dan tidak membayar dan dia terlupa melihat buku itu ketika mengira wang itu) Saya pernah suka Hanoi, Orang Hanoi sangat comel dan mesra di mata saya tetapi kakitangan dan hotel membuat saya agak kecewa. Saya mempunyai kedai di jalanan, jadi saya sering datang ke sini dan berfikir tentang berapa kerap saya akan menempah kali ini, tetapi hanya kerana tidak profesional yang anda bekerja dan berurusan dengan kakitangan ini, saya tidak akan berhenti. . Nah, apabila saya pulang kereta itu ke tangki penuh, saya tertanya-tanya jika anda faham?