Terdapat banyak abu rokok di lorong, Wi-Fi yang sangat perlahan, dan sarapan pagi yang biasa-biasa saja. Satu-satunya nilai tambah: kakitangan hotel adalah baik dan mesra.

Suasananya bagus dan perkhidmatannya mesra.

Hotel ini kemas, bersih, kakitangannya ramah, tiada siapa yang kasar, dan mereka cepat bertindak balas apabila mereka memerlukan sesuatu. Mengesyorkan hotel.

Ini kali pertama saya menginap di sini tetapi lokasinya dekat dengan mana-mana dan biliknya luas dan selesa, lain kali saya datang ke Lombok saya akan menginap disini lagi tgx

bakal jadi tempat nginap favorite kalo ke Lombook .. 😉

Sangat bagus, saiz bilik luas, bersih, kakitangan mesra, bilik air bersih, air panas dan sejuk berjalan lancar, restoran juga bersih dan selesa walaupun kecil 👌👌👍👍👍👍

Hospitaliti perlu ditingkatkan. Kekalkan anugerah perkhidmatan terbaik anda pada 2019 kekal - jangan kehilangannya. Sarapan yang mereka berikan sentiasa makanan sejuk. Tidak boleh dimakan. Tingkah laku ahli terapi urut memerlukan lebih profesional, mereka bercakap sangat kuat kepada rakannya di luar bilik. Rakannya pun mengetuk pintu dengan kuat semasa kami di dalam sedang mengurut. Bilik air berbau seperti kencing kering selama bertahun-tahun. Nampak bersih - tetapi tidak. Cadar banyak cadar, bantal bau hapak, macam tak pernah basuh.

cadarnya kurang bersih... bilik berbau rokok... tapi untuk harga itu agak bagus, kakitangannya ramah, lokasi dekat dengan pusat membeli-belah.

Kakitangannya ramah. Satu-satunya masalah ialah bilik itu berbau busuk. Ia berbau seperti kumbahan atau tangki septik. Ia berada di bilik 2.

Hotel mampu milik tetapi sangat berbaloi, kakitangan yang mesra, bilik bersih, TV, air panas, AC berfungsi dengan baik. Mana-mana dekat mana-mana. Setiap hari bilik dibersihkan dan tuala ditukar. Sarapan pagi cukup sedap. Ini adalah atas.

Alhamdulillah, tempatnya selesa.

Kakitangan hotel juga ramah dan merendah diri.

Bilik bersih. Dan layanan mesra. Harga mampu milik. Lain kali saya datang ke Lombok saya akan ke sini lagi.

Staff ramah, kamar bersih, tempat strategis.

Hotel Budget di kota mataram. Sudah 2 kali ke sini. Tidak mengecewakan. Kamar bersih dan nyaman, AC dingin, water heater juga berfungsi baik, hanya WIFI yang gak sampai ke kamar.

Kamar bersih, pelayanan staff ramah, ada fasilitas laundry express, breakfast juga enak. Untuk pelayanan spa treatment sempat terjadi miss komunikasi antara terapis dan staff hotel (saya order paket full treatment untuk 3 pax, tapi terapisnya yang datang 1 saja dan tidak membawa peralatan treatment lengkap, karena terapisnya dapat info dari staff hotel cuma massage saja), jadinya anak-anak saya kecewa karena gak bisa treatment full spa paket yang ditawarkan. Semoga pelayanannya bisa ditingkatkan lebih baik lagi. So far untuk overall, semuanya oke, next time kami akan stay di Hart hotel lagi.

Bersih, selesa dan mesra, kalau bercuti di Lombok pasti ke sini lagi.

Hotel ini sangat bersih, harga sangat berpatutan, pekerja juga mesra. Amat disyorkan. Kekalkan kualiti, Hart Hotell.

Bersih, wangi, selesa & selamat. Nikmati.

Pelayan ramah, AC, TV, shower berfungsi baik