Permohonan itu mengatakan bahawa ia masih mempunyai 5 bilik yang tersedia walaupun pada harga yang berbeza. Saya menempah 1 bilik. Namun begitu tiba di hotel, kakitangan memaklumkan kepada kami bahawa mereka telah ditempah sepenuhnya untuk malam itu dan mereka telah memperhatikan tempahan. Mereka membantu kami ke satu hotel untuk malam itu. Walau bagaimanapun, apabila kami mendaftar di hotel lain, tiada wifi di dalam bilik, tiada ubat gigi, tiada berus gigi, tidak ada syampu, dan ada cakar kecil di CR. Saya sangat kecewa dan berhadapan dengan kakitangan untuk memindahkan kami ke bilik di mana ada wifi atau membayar balik bayaran saya dan marilah kita menempah ke hotel lain. Staf memberitahu kami bahawa wifi hanya tersedia di kawasan penerimaan dan mereka tidak boleh mengeluarkan bayaran balik. Walau bagaimanapun, kakitangan yang mengesan kerengsaan saya telah memberikan kami kelengkapan percuma yang sepatutnya dijual. Saya tidak boleh menyalahkan kakitangan di hotel itu kerana kami telah menempah dan mengharapkan kami menginap di hotel tertinggi dan tidak kepada mereka. Oleh itu, ke Hotel Supreme, sila kemas kini ketersediaan bilik anda. Bagaimana pula, ia mengatakan terdapat 5 bilik yang ada tetapi sebenarnya tidak ada. Saya menyemak semula permohonan itu untuk mengetahui sama ada ia telah dikemaskini walau bagaimanapun, ia masih mengatakan bahawa terdapat 4 bilik yang tersisa selepas tempahan kami. Sangat mengecewakan.