スタッフの対応がよかったです。

あおもり桜マラソンに参加する為に前泊しました。 まわりはあまりお店はありませんでしたが、 コンビニはあるので不便ではありません。 ホテルの設備は新しい訳では無いですが、 充分です。 あと冷蔵庫に冷たいお水を用意してもらっており、美味しく飲ませて頂きました。 朝食は青森の郷土料理がいろいろとあり、 こちらも美味しく頂きました。 6:30から食べることができて良かったです。

2連泊でしたが朝食のメニューに変化がほしかった。

Room was nice, staff very courteous and the food was truly outstanding.

上質な顧客対応でした。ありがとうございました。

I’m a regular at this hotel. I’m definitely returning.

水がおいしい。

数年前の忘れ物をチェックインの際に渡されて驚きました。感謝感激でした。

駅から遠く不便な場所にあるのに駅までのバス送迎を3日前までにしないと受付てもらえない。行きはともかく帰りくらいチェックイン時に受付ができるようにしてほしい。 また朝食会場までうっかりスリッパで行ってしまったところ、履き替えに戻れと言われた。しかし朝食券にそのような記載は特になく、スリッパのまま案内されているグループもいて、不公平な対応だった。

山並み見えて景色いい

ねぶた祭り最終日だったため、ツインルームがどこも満室でした。ホテル青森にセミダブルの部屋が取れたので、やや狭いのを覚悟して行きましたが、チェックインの時、フロントの方から、広いツインルームが空いたので、すすめられ、同料金で泊まることができました。 ねぶた祭りの昼は終わっていましたが、夜に海上運行と花火があることを教えて頂き、穴場の良い位置から、初めてのねぶた祭りを満喫しました。ありがとうございました。

居心地いい空間でした コンセントが枕元にあると助かります

Here again. It’s a good stay!

利用しやすい

親身に対応いただいて、とても良かったです。

スタッフの対応サービスは良かったが部屋の設備が今ひとつ。

朝ご飯の時、2つ水を運んできてくれた一つの コップが生臭い臭いしていて残念でした。店の方に言おうと思いましたが言えませんでした。 食洗機でなく手洗いしたコップなのかな？

駐車場は満車でしたが、何とか駐車スペースを手配してくれました。

Very good!

ホテル内はとても静かで、ホテル周辺は飲食店も多い場所だから便利　ベッドの寝心地、枕も心地よく良く眠れました！マイナス点はタオルのゴワゴワ具合くらいです。