Persekitaran, lokasi yang baik, bilik yang baik, tahap sederhana, tetapi kelemahan, kakitangan, kakitangan, tiada perkhidmatan, minda dan tidak tersenyum. Wajah tidak mengalu-alukan tetamu. Ulangi !!! Bahawa ungkapan itu tidak mengalu-alukan tetamu, tersenyum atau ucapan, dengan terang-terangan bercakap dari tempat dia menginap di hotel atau pergi ke tempat yang baru dia jumpai Memperbaiki perkhidmatan kakitangan akan menjadi lebih baik.