Penilaian & Ulasan Keseluruhan The Capitol Kempinski Hotel Singapore
Terokai The Capitol Kempinski Hotel Singapore
Traveloka (24)
Sumber lain (283)
8.3
Sangat Baik
Daripada 24 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
9.1
Keselesaan Bilik
8.6
Makanan
9.2
Lokasi
9.0
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.4
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong The Capitol Kempinski Hotel Singapore
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
rm
ron m.
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 56 minggu yang lalu
Lokasi hotel yang bagus Perkhidmatan yang sempurna bagus.
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jun 2024
Ron M yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas hebat anda! Saya sangat teruja untuk mendengar bahawa anda menikmati hotel kami yang hebat, lokasi yang sempurna dan perkhidmatan yang menarik. Penilaian sempurna anda sebanyak 10 amat bermakna bagi kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi. Salam hormat, Pengurus Besar Andras Biro The Capitol Kempinski Hotel Singapore.
Lihat asal
WC
Wempy C. H.
6.0
/10
Diulas 104 minggu yang lalu
Bahagian dalamannya bagus walaupun beberapa perabot tidak dalam keadaan baik untuk hotel 5 bintang, tetapi biliknya terlalu sempit untuk bergerak. Sarapan pagi sangat baik walaupun 👍.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
NS
Nigolas S.
5.8
/10
Diulas 109 minggu yang lalu
Keadaan udara bertiup ke muka saya semasa tidur, sangat menyakitkan, reka bentuk yang buruk. Kakitangan mesra dan membantu, tetapi tiada apa yang boleh dilakukan. Tirai tirai tidak boleh berguling, tetap, tetapi kemudian tidak boleh menggulung, menyebabkan tiada cahaya matahari pada waktu siang. Maaf, saya tidak akan kembali untuk tinggal lagi.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Jun 2023
Nigolas S yang dihormati, Salam hangat daripada The Capitol Kempinski Hotel Singapore dan terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda. Walaupun maklum balas positif terus menggalakkan kami, dalam maklum balas yang membina itulah kami mencari peluang berharga untuk penambahbaikan dan membina hubungan dengan tetamu kami. Saya amat kesal mendengar tentang kekurangan dengan Fungsi Bilik & Keadaan Perkakas. Saya memohon maaf yang tulus atas kesulitan yang disebabkan mengetahui betapa banyak ketidakselesaan yang anda alami, terutamanya dengan AC dan langsir. Saya secara peribadi telah meneliti pengalaman anda untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang keseluruhan penginapan. Saya sedar bahawa pasukan secara proaktif menawarkan pertukaran bilik, tetapi malangnya ia ditolak dengan sopan. Saya telah berkongsi maklum balas anda dengan pemimpin operasi kami untuk mengambil tindakan segera dan fungsi tirai telah disahkan serta-merta. Sekali lagi, saya memohon maaf atas kesulitan ini. Saya berbesar hati untuk berpeluang berhubung dengan anda dan lebih memfokuskan pada masa depan untuk mewujudkan semula kepercayaan anda terhadap perkhidmatan kami dan meneroka lebih lanjut produk bilik warisan kami di Stamford House. Akhir sekali, terima kasih kerana menyampaikan kebimbangan anda kepada saya dan memberi kami peluang untuk bertindak balas dan menambah baik. Salam hangat, Andras Biro. Pengurus Besar. Hotel Capitol Kempinski Singapura.
Lihat asal
NT
Naphaton T.
10.0
/10
Diulas 112 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang sangat baik, bilik bersih, pengisian semula hari itu. kerap masuk membersihkan bilik Bilik bersih dan cantik sepanjang masa. Kakitangan sangat prihatin dan mengambil berat. banyak restoran dan banyak tarikan berdekatan
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
AL
Andy L. W. S.
5.4
/10
Diulas 149 minggu yang lalu
Janji kosong untuk setiap permintaan yang dibuat. Sentiasa berkata mereka mampu memenuhi tetapi tidak pernah melakukannya pada akhirnya.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
CT
Chua T. H.
10.0
/10
Diulas 159 minggu yang lalu
Ia sangat hebat! Dari bilik yang luas ke bilik mandi yang besar, kepada kualiti perkhidmatan semua kakitangan hotel, kejutan hari jadi yang kecil, dan kepelbagaian dan rasa sarapan pagi. Tidak ada perkara buruk yang boleh saya nyatakan. Teruskan! Saya berharap untuk melawat lagi!
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2022
Chua yang dihormati,
Salam dari The Capitol Kempinski Hotel Singapore.
Pertama sekali, selamat hari lahir dan terima kasih kerana memilih kami untuk menjadi sebahagian daripada kenangan istimewa anda.
Saya gembira membaca keseluruhan maklum balas anda yang sangat baik tentang perkhidmatan luar biasa yang diberikan oleh Pasukan Kempinski kami. Alangkah seronoknya mendengar pujian anda tentang dedikasi pasukan terhadap perkhidmatan berkualiti. Terima kasih kerana berkongsinya dan menyerlahkan lagi keselesaan bilik dan pengalaman sarapan pagi.
Akhir sekali, kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan kedatangan anda tidak lama lagi dan terus melebihi jangkaan perkhidmatan anda.
salam hormat,
Andras Biro
Pengurus Besar
Hotel Capitol Kempinski Singapura
Lihat asal
YM
Yuen M. L.
9.4
/10
Diulas 168 minggu yang lalu
Bilik itu bersih, dan bilik mandinya sangat luas! Perkhidmatannya baik-kakitangannya ramah dan sopan, malah membimbing anda secara peribadi ke bilik anda semasa daftar masuk. Sarapan pagi juga sangat enak. Satu-satunya keluhan yang kami ada ialah bilik kami mempunyai bunyi dengungan elektrik yang tidak ketara pada siang hari, tetapi menjengkelkan pada waktu malam ketika kami cuba untuk tidur. Maklum balas kepada penerimaan tetamu semasa daftar keluar dan mereka berkata mereka akan menelitinya.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Bs
Brenda s.
10.0
/10
Diulas 169 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang menakjubkan! Sarapan pagi adalah di restoran 15 Stamford yang mewah. Kakitangan restoran adalah penuh perhatian dan bijaksana. Suka di sini pasti akan melawat lagi.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
EA
Elydia A.
9.7
/10
Diulas 174 minggu yang lalu
Rakan saya dan saya mempunyai penginapan yang sangat menyenangkan. Kami tidak menerima sebarang peringatan tempahan dan tidak dapat menempah slot kolam. Mereka memanjangkan masa daftar keluar kami supaya kami boleh berenang di kolam renang pada keesokan harinya sebelum kami pergi.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
24 Mar 2022
Elydia yang dihormati,
Terima kasih banyak kerana memilih The Capitol Kempinski Hotel Singapore untuk penginapan anda dan kerana menyerlahkan pengalaman menyenangkan yang anda alami bersama kami.
Saya gembira mendengar bahawa pasukan bertindak balas secukupnya dengan daftar keluar lanjutan, jadi anda dapat menikmati kemudahan hotel. Saya memohon maaf atas sebarang salah faham dari pihak kami.
Saya dan pasukan saya menantikan peluang untuk mengalu-alukan anda kembali ke hartanah kami dan mencipta lebih banyak kenangan indah.
salam hormat,
Andras Biro,
Pengurus Besar
Hotel Capitol Kempinski Singapura
Lihat asal
YJ
Yan J.
7.0
/10
Diulas 191 minggu yang lalu
Daftar masuk adalah pantas. Kami dibawa ke bilik kami dan diberitahu bahawa bar mini adalah percuma. Bagaimanapun telefon di dalam bilik tidak berfungsi. Jadi kami terpaksa menelefon dari telefon di lorong atau dengan telefon bimbit kami.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved