Kami tiba dan disambut dengan sopan, seperti yang kami telah terakhir kali kami tinggal, tetapi kemudian diberikan nota generik 'dari pengurus' untuk dibaca. Tiada komunikasi langsung dari kakitangan, hanya di sini surat, pergi dan baca. Apabila saya sampai ke bilik, surat itu menyatakan bahawa kerja-kerja penting telah dijalankan dan tidak akan ada elektrik atau air pada hari berikutnya dari 10:30 hingga 16:00. Saya memahami penyelenggaraan perlu dijalankan tetapi saya telah menempah dua bilik selama dua malam menginap, bulan yang lalu. Banyak masa untuk memberi amaran terlebih dahulu. E-mel, panggilan, apa-apa! Saya memerlukan bilik-bilik itu untuk bersiap sedia untuk alasan tertentu dan saya telah memberi amaran tentang kerja-kerja yang dirancang itu maka saya akan tinggal di lokasi alternatif. Saya mahu memberi pilihan. Apabila kami sampai ke bilik kami, kedua-duanya berada di bawah standard. Tidak seperti bilik yang kami tinggalkan sebelum ini. Mereka bilik-bilik kurang upaya (bukannya saya mempunyai masalah dengan itu tetapi pasti mereka harus menempah bilik-bilik ini untuk tetamu yang memerlukan kemudahan khas dan saya tahu hotel itu tidak terlalu sibuk) Juga kebersihan bilik-bilik ini jauh di bawah standard. Ada perkara-perkara kecil lain yang membuatnya lebih teruk lagi, tidak ada mentol lampu di lampu, dispenser gel pancuran yang tidak berfungsi jadi saya terpaksa mandi di syampu, sinki itu perlahan-lahan mengalir sehingga ia akan mengisi dengan cepat dan mengambil selamanya untuk longkang jauh. Pengalaman yang tidak menyenangkan apabila menyikat gigi anda. Terdapat niggles kecil lain yang mungkin akan saya diabaikan dan yang lain tidak begitu mengerikan. Saya perlu mengatakan bahawa hotel telah memberikan bayaran balik tetapi itu adalah masalah yang lengkap dan mungkin menyebabkan saya sedikit adil di telefon (mereka tidak dapat melakukannya secara langsung, ada kejutan). Dan mereka juga tidak dapat mengesahkan tiket tempat letak kereta saya kerana kuasa itu tidak aktif. Tiada amaran untuk melakukannya semasa mendaftar masuk. Lebih banyak kos. Satu-satunya rahmat menyelamatkan adalah Lukas yang indah yang sedang berkhidmat semasa sarapan pagi. Ramah, cerewet, membantu dan tidak cukup untuk semua orang. Tetapi seperti yang menakjubkan seperti Luke, saya tidak akan kembali ke Hampton. Terdapat terlalu banyak hotel lain yang dekat dengan saya pasti akan melakukan pekerjaan yang lebih baik. Persaingan terlalu banyak untuk menyediakan standard penginapan dan perkhidmatan yang kurang baik.