Sangat mengecewakan. Dari mula, sebelum datang dari dulu lagi, saya menghubungi pihak hotel untuk melihat sama ada ada deposit atau tidak. Kedua, saya mengesahkan lagi bahawa saya menempah 2 malam 14-16, tetapi saya masih tidak memahami hotel, saya mengambil screenshot bukti pembayaran telah dibuat, tetapi saya masih tidak faham. Dan saya kecewa lagi selepas masalah tandas rosak, saya diajar macam mana nak buat ini dan itu, dan saya minta tukar bilik, tetapi mereka tidak diberi, dan saya terus tinggal di bilik 305. .Aktiviti saya di luar sibuk,pada waktu petang atau petang saya bertukar bilik.hotel tidak menghubungi saya,walaupun sudah ada nombor saya,mereka pernah berbual,tetapi tidak menghubungi nombor saya langsung,bahawa itu tiba masanya untuk saya pindah bilik. Akibatnya, kakitangan hotel mengalihkan beg pakaian saya tanpa pengetahuan saya, terdapat pakaian di atas kerusi, beg di atas katil dan beg pakaian terbuka di atas meja. Dan kakitangan hotel anda mengemas bagasi saya, nasib baik tidak ada barang berharga dalam beg pakaian saya, bagaimana jika ada barang berharga dan mereka hilang? Selepas dikemas, dia meletakkannya di gudang apabila barang saya telah dibungkus dan dimasukkan ke dalam beg pakaian dalam bilik 702 atau 7, saya lupa. Malam tu aku kepenatan dengan aktiviti luar, aku tak boleh buka bilik 305, tiada kakitangan hotel yang bertugas, dan aku dipanggil oleh sekuriti untuk masa yang lama menunggu dan di dalam itu bukan beg pakaian aku, tetapi beg pakaian orang lain, Saya emosi, dan dibawa ke gudang dan dihantar.ke tingkat 5, di bilik 5 saya membuka beg pakaian saya, semua barang saya dikemas dan dimasukkan ke dalam beg pakaian. Saya tidak keberatan, tetapi saya perlu mengesahkan. Orang hotel yang berbual dengan saya berkata pertama tiada sambungan, kedua mereka hanya menempah 1 malam, kedua mereka memberi saya daftar keluar lewat sehingga pukul 6 petang atas sebab sistem (saya tidak mengambil daftar keluar lewat pada pukul 6 petang kerana saya sudah perlu menyemak keluar). Padahal dah hantar bukti kod tempahan 2 malam dulu. Dan selepas saya ingin mendaftar keluar pada pukul 12 lebih, tiada kakitangan, jadi saya meletakkan kunci di meja penyambut tetamu.