Muy amable todo el personal desde el valet parking asta las que hacen la limpieza. Definitivamente regreso al hotel river. Y muy limpio todo el hotel.

Habitación bien, buena ubicación

En general el hotel es bueno. Las instalaciones parecen nuevas. Solo que las habitaciones están reducidas

Reserve con un año de anticipacion una habitacion familiar. Y por la alta demanda se la asignaron a otro huesped y me psaron a otra habitacion inferior sin siquiera compensandome por el costo , ya quenla habitacion familiar es mas costosa que la normal que me dieron. Muy mal servicio

Excelentes instalaciones. Muy buenas atenciones de todo el personal y trato muy amable. Lugar acogedor y muy bien ubicado. Muy satisfecho del servicio y atenciones recibidas.

No cumplen lo ofertado. Pague por una noche con desayuno y no tiene el servicio

MUY AMABLES Y EXCELENTE SERVICIO

La atención del personal muy buena, todos muy amables,el check in y check out muy rápidos,la habitación para lo que yo la ocupe bien,peroooo el baño horrible,no hay porta toallas para secarse las manos ni para colgar las toallas de ducha,tampoco hay jabonera en el lavabo,si no quieren ponerla por lo menos poner jabón líquido,la regadera de frente a la puerta así que si o si una se tiene que empapar primero de agua fría y posteriormente sufrir quemaduras para poder regular la temperatura del agua,sería conveniente pusieran regaderas tipo lluvia y quizás nos evitaríamos estás molestias en ese espacio tan reducido,además de que la.puerta de la regadera no cerraba bien y se hacía un desastre con el agua, también la mezcladora del lavabo no es la adecuada ,espero tomen en cuenta el comentario y hagan mejoras respecto al área de baño

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Excelente hubicacion

Accessible y conveniente cerca de las instalaciones de la feria

Hace falta reparar el baño, se sale el agua cuando te duchas

Una atención excelente de todo el personal. Muy recomendable. Además de centrico, la feria de león se encuentra a minutos caminando. A un lado el cine. Que más se puede pedir? Felicidades!!

All good

La recepcionista de la tarde tiene pésima actitud, sin calidad de servicio. Lo demas bien. Seria bueno tener toallas para manos y para pies al salir de la sucha.

Llegué con mi reservación y pago hecho hacía más de 2 semanas y el personal fue grosero y nos dijo que no había habitaciones y que le buscáramos y que Expedia era el responsable de todo de muy mala manera

Excelete ubicación, instalaciones, servicio y atencion del personal. Recomendadísimo

Hubo buena atención en recepción, no fue tardado ni hubo mayor problema. Había agua caliente, toallas y estaba limpio todo.

Excelente ubicacion, muy limpias las instalaciones. Solo k hacia mucho frio, pedi cobijas y nunca las llevaron. Aun ask me vuelvo a hospedar sin duda

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