Saya telah menempah 25-27 September. Saya meminta bilik Bebas Rokok semasa membuat tempahan. Sebaik tiba, penyambut tetamu memberitahu saya tidak tersedia untuk larangan merokok kemudian selepas memeriksa komputernya, ada tersedia larangan merokok tetapi perlu menambah nilai USD150. Saya enggan sebab tidak layak dan itu tidak jujur untuk berniaga. Bilik itu lama, lembap, berasap dan bunyi bising boleh didengari dari luar dengan orang bercakap dan kereta lalu lalang. Bercakap boleh bertahan sehingga 130+Am. Jadi kami memutuskan untuk menyemak keesokan harinya tetapi permintaan bayaran balik telah ditolak daripada Traveloka dan juga Travelodge. Kami sangat kecewa.