Tetamu yang dihormati, Terima kasih banyak kerana berkongsi pengalaman anda di Swiss-Belresidence Kalibata. Kami gembira mendengar bahawa mesyuarat anda berjalan lancar dengan kami. Kami juga memohon maaf atas sebarang kesulitan yang disebabkan oleh kebersihan bilik, pilihan makanan yang biasa-biasa sahaja, kurangnya layanan mesra kakitangan kami, dan asap rokok yang menjadikan suasana kurang mesra keluarga. Kami telah menyampaikan maklum balas berharga ini kepada pasukan pengurusan untuk penilaian dan penambahbaikan segera, terutamanya dari segi piawaian kebersihan, latihan layanan mesra kakitangan, dan penguatkuasaan dasar kawasan bebas asap rokok. Kami berharap dapat berpeluang lagi untuk memberikan anda penginapan yang lebih selesa dan memuaskan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Roni Martadinata - Pengurus Besar.