The hotel is in the city center which is convenient and surrounded by great restaurants. It’s a historic building and has lots of charm. The triple bedroom was spacious and had a nice balcony. However, it was hard to carry our luggage through the narrow stairs; the pool is small and does not look like the pictures. There is no parking so you have to park at the nearby lot which can get expensive. The staff only provided 3 towels for the 3 guests but there were no hand towels or a floor towel outside the shower. When I asked for an extra towel I was told I would have to pay extra as it is considered having an extra guest in the room …. Ridiculous! The price is very affordable so you will get what you paid for.

Muy céntrico y el personal muy amable

Tv didn’t work properly, parking was not available for all time besides I had to pay for other property’s parking lot , staff try to help but very limited

Habitación limpia y muy buena atención por parte del personal

Muy buen hotel y limpio, personal muy amable y excelente ubicación a muy pocos minutos caminando de la plaza grande. Lo único que cambiaría es la cama, ya que hace mucho ruido y se dificulta un poco poder descansar así.

Hotel muy limpio, el personal en general muy amable!

Las fotos que se ven en la publicación son engañosas con la realidad, el hotel es muy viejo, y lejos de manejar como decoración los muebles antiguos, deja mucho que desear. La puerta principal no tiene manera de ponerle algún seguro. La habitación no tiene teléfono, si necesitas algo, tienes que ir directamente a la recepción. El baño no tiene techo, el agua caliente dura 5 minutos y se enfría, no te dejan ni una botella de agua en la habitación, en general, no lo recomendaría.

El estacionamiento es muy caro

Personal freundlich, jedoch kaum englischsprechend, daher Kommunikation deutlich erschwert. Pool ist sehr klein, jedoch sauber und zum kurzen abkühlen wie in einem Tauchbecken ok. Sitzmöglichkeiten zum kurzen ausruhen zwischen der Stadtbesichtigung sehr wenig. Lage war fantastisch, gleich im Geschehen. Parken gibt es in der Nähe ein öffentlicher Parkplatz, Kostenpunkt völlig in Ordnung.

Todo bien pero ya hace falta cambiar colchones, y entra ruido exterior.

We are a family of five who stayed there during our visit to Merida. On the positive side the placement is very nice in the old city. It felt safe.The area is very walkable and has lots of shops and restaurants. However, the standard of the room is very bare, to the point where our room did not even have a chair or a nightstand. The bathroom was very old and shabby. To be honest, not very nice. It was not very clean neither.

Amabilidad, limpieza de cuartos, la recepción increíble

Muy agradable y ameno el hotel

En cuanto a calidad y precio cumple perfectamente, la habitación fue cómoda, limpia, había aire acondicionado y ventilador, lo que me pareció maravilloso por el calor que se siente, y está súper céntrico de todo, es fácil de moverse caminando y a la vuelta pasa el "va y ven" que lleva al aeropuerto

Muy buena ubicación, limpieza, la alberca muy bien 👍pero para descansar hay mucho ruido en los alrededores (bares y hotel) y las habitaciones y puertas no aislan el ruido,

Location is great.

Hotel in the middle of el Centro, blocks off the Plaza on St Lucia Park. Would have been a great stay except for one huge problem. The hotel is next to a club that blares music from 9pm till 2:30am. This noise permeates the hotel rooms,making it impossible to sleep. Kavia is big enough to constrain the club or sound proof the walls between them. I have stayed in places with music in the hotel or near by but this was the worst. Staff was great, it's clean. But it was not enough to overcome the noise.

Que podrían mejorar en sus camas ya que a mi hijo q estuvo en otra hab amaneció con picaduras, y que en la pág dicen cobre con estacionamiento e internet y no hubo , a parte tuvimos pagar estacionamiento

Es una muy buena opción si quieres hospedarte de forma económica en una zona céntrica

El personal fue muy atento, me recomendaron tours increíbles, siempre estuvo limpio La alberca es pequeña pero bastante agradable alrededor hay muchos restaurantes y bares atrás