洗練されてるとは云いがたいが従業員さんは一生懸命。 設備はは正直ボロい。隣のお客の大騒ぎが筒抜け。大浴場と露天風呂は直接行き来できない。 トイレと部屋風呂は別だが、洗面所とトイレは同じ。(和室泊) 食事は悪くない。ご飯、お茶等はセルフ。 コストパフォーマンス的には妥当な線ではないかと。

温泉施設♨️が良い、大変静かで環境は良くのんびり出来るホテルであった。

芦ヶ久保氷柱のライトアップを見てからの宿泊となり、チェックイン時間に融通をきかせてもらったり、事前に色々と相談にのってくれてとても好印象でした。温泉も料理も期待以上でとても満足しました。

Location is inconvenient if you do not drive however the hotel do provide shuttle to and fro the station but limited to certain timing

1月の寒波の時に泊まったとはいえ、暖房が全くきかず、とても寒い部屋でした。案内してくれた方も、今日はかなり寒いので、暖房がききにくくて申し訳ありません、とは言っていたものの、まさか滞在中ずっと寒いとは。部屋が角部屋で、2方向が窓だったので、それもあるかと思いますが、部屋をかえてほしいと思ったのは初めてです。冬以外ならば、窓から川が見えて、いいのかもしれません。またこれだけ寒いのに、トイレもウォシュレットでもなければ便座も冷たく、トイレに入るのも勇気がいるほどです。 建物の老朽化が目立ち、外観はかなりさびれた雰囲気だし、食事をする会場のCDもキズがあるのか、延々同じところを繰り返していました。 しかし、チェックイン時にウエルカムドリンクをいただけたり、フロントそばで甘酒サービスがあったり、卓球が無料でできたり、部屋や廊下に飾られている小物がかわいらしかったり、スタッフの方々のサービスには大変満足できました。また全室喫煙ルームで、禁煙希望の場合は消臭するという事でしたが、きれいに消臭されており、全く煙草の匂いはしませんでした。もう少しホテルをリフォームしたら、いいホテルになると思います。