Hai Cik Mary,
Terima kasih banyak atas kata-kata anda yang sangat baik, kami gembira kerana anda menikmati kunjungan anda. Kami berusaha keras untuk membuat tetamu kami berasa selesa di rumah, dan diurus dengan baik, jadi sangat bermanfaat untuk mengetahui berapa tetamu kami menikmati diri mereka sendiri. Juga kami ingin mengucapkan terima kasih atas cadangan anda, yakinlah ini akan dibangkitkan kepada pihak pengurusan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi.
Dengan salam,
Pengurusan hotel