1. Kami menempah bilik bebas rokok selama 2 malam, tetapi apabila memasuki bilik terdapat bau rokok yang sangat kuat. Kami memberitahu penerimaan bahawa ia bukan rokok tetapi boleh di balkoni, kami bertanya jika bilik itu dikatakan bilik yang penuh dan kakitangan memberitahu kami untuk menyemburkannya dengan wangian yang sebenarnya hanya menyebabkan bau sementara, tetapi kami tidak dapat berbuat apa-apa dan tinggal di dalam bilik. 2. Penghawa dingin di bilik bocor keesokan harinya dan mereka hanya memberikan baldi untuk mengumpul titisan air. Ibu bapa saya melaporkannya kepada majlis itu dan diberitahu bahawa juruteknik ac akan diperiksa. Tetapi selepas beberapa ketika, saya memeriksa semula dengan resepsi, orang itu berkata: "Kami telah memberikan baldi untuk menampung dan saya ingin tahu di mana teknik itu? Dia memberitahu saya bahawa jika juruteknik AC sibuk, dia akan sibuk jika dia mahu menghubungi sekarang. Saya baik bertanya jika anda boleh bertanya? Orang itu menyesal bahawa bilik itu sudah berakhir, saya bertanya sama ada saya harus tinggal dengan penghawa dingin yang malam ini dan saya meminta pampasan. Tiba-tiba org pergi ke org lain dan TBB yang dikatakan penuh, diberi kunci di bilik lain (betul-betul di seberang bilik kami) yang ternyata menjadi PENUH dan masalah seterusnya adalah pintu gelangsar di bilik mandi, bilik itu keluar sebelum kita menggunakannya dan selepas itu kita berada perlu memanggil org untuk diperbaiki dan masalahnya selesai. Satu perkara yang saya suka tentang tempat ini sebenarnya adalah kebersihan dan agak lega dari bilik berbanding dengan hasil carian saya di hotel lain, terutamanya untuk 4 orang seperti sekarang. Tetapi kerana saya sangat prihatin dan telah memesan untuk bilik tidak merokok tetapi bau bilik rokok di bilik pertama sangat menyengat saya benar-benar kecewa tinggal di hotel ini + ketika penghawa dingin bocor, sebaliknya mengatakan bilik penuh sebenarnya ada. Penerimaan tidak mengatakan maaf sama ada!
