Traveloka (1,606)
Sumber lain (49)
8.7
Sangat Baik
Daripada 1,606 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
8.9
Keselesaan Bilik
8.9
Makanan
8.5
Lokasi
8.9
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.7
Orang sering menyebut tentang Novotel Makassar Grand Shayla
Semua
Kemesraan Kakitangan (17)
Ruang Bilik (17)
Bilik tidur (17)
Jarak ke Pusat Bandar (16)
Suasana (16)
Bilik air (16)
Kawasan Hotel (16)
Rasa (16)
Kebolehcapaian (15)
Kepelbagaian (14)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong Novotel Makassar Grand Shayla
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
KB
Khilda B. R.
8.8
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Lokasi strategik, makanan yang cukup baik dan perkhidmatan yang baik
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Cik Khilda yang dihormati, Terima kasih atas ulasan hebat anda tentang hotel kami! Kami gembira anda menikmati penginapan anda dan berharap dapat berjumpa anda lagi tidak lama lagi. Yang Ikhlas, Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
A***r
Rekreasi
9.7
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Disyorkan: bilik yang bersih, selesa, kakitangan yang mesra, makanan yang pelbagai dan harga yang berpatutan untuk kemudahan dan pengalaman yang saya miliki. ✨
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Tuan/Puan yang dihormati A*r. Terima kasih atas ulasan positif anda tentang Novotel Makassar. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda mempunyai pengalaman yang menyenangkan sepanjang penginapan anda dan kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan daripada lawatan anda sebelum ini. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
M***a
Perjalanan Perniagaan
9.1
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Kakitangan hotel sangat membantu. Makanannya juga sedap dan pelbagai. Kebolehcapaian adalah mudah kerana berdekatan dengan pusat bandar.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Aug 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan hebat anda tentang hotel kami! Kami gembira anda menikmati penginapan anda dan berharap dapat berjumpa anda lagi tidak lama lagi. Yang Ikhlas, Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
A***I
6.1
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
perkhidmatan ini sangat perlahan, pada dasarnya tidak memuaskan
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tuan/Puan, Pertama sekali, kami ingin mengucapkan terima kasih kerana meluangkan masa untuk menulis ulasan mengenai pengalaman anda tinggal bersama kami. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami dan akan berkongsi maklum balas anda dengan pasukan kami untuk meningkatkan perkhidmatan kami kepada tetamu kami. Kepuasan tetamu di hotel kami adalah keutamaan kami dalam memberikan perkhidmatan yang terbaik, dan kami berharap anda akan mengalaminya pada masa hadapan. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
NL
Niken L.
9.1
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Sesetengah kakitangan perlu dilatih semasa mengambil pinggan dari meja tetamu semasa sarapan pagi, selain itu, perlu ada penambahbaikan dalam label untuk pilihan diet pada makanan, pelabelan pada setiap balang/makanan (cth yogurt, madu, pembalut Caesar dsb.)
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
Puan Niken yang dihormati. Pertama sekali, kami ingin mengucapkan terima kasih kerana meluangkan masa untuk menulis ulasan mengenai pengalaman anda tinggal bersama kami. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami dan input anda akan disampaikan kepada pasukan kami untuk menambah baik perkhidmatan kami kepada tetamu. Kepuasan tetamu di hotel kami adalah perkara penting yang sentiasa kami utamakan dalam memberikan perkhidmatan yang terbaik dan kami berharap anda dapat merasainya di lain kesempatan. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
Z***H
Percutian di tempat
8.5
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Lokasi tengah bagus untuk jogging pagi, menu makanan okay dan sedap, bilik selesa. 1 perkara yang masih perlu dipastikan, penyediaan tuala tidak cukup bersih.
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
Tuan/Puan yang dihormati Z*H, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberitahu kami tentang pengalaman anda di Novotel Makassar Grand Shayla. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin anda alami. Ulasan anda mengenai penyediaan tuala yang tidak bersih telah dimajukan kepada pasukan yang berkaitan dan pasukan kami sedang mengendalikan isu tersebut sehingga selesai supaya perkara sebegitu tidak berulang pada masa hadapan. Ulasan yang anda berikan adalah sangat berharga kepada kami dan ia mendorong kami untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Sekali lagi, kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin anda alami, dan kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan daripada lawatan anda sebelum ini. Yang Ikhlas, Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
Jerri I.
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
sukaaa dan akan datang lagi bersama keluarga
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
. Encik Jerri yang dihormati. Terima kasih atas ulasan hebat hotel kami! Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan berharap dapat berjumpa lagi tidak lama lagi. Yang Ikhlas, Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
Jerri I.
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
suka dan akan kembali lagi bersama kolega dan keluarga
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
Encik Jerri yang dihormati. Terima kasih atas ulasan hebat hotel kami! Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan berharap dapat berjumpa lagi tidak lama lagi. Yang Ikhlas, Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
K***a
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Suka suasana dan lokasi yang strategik, proses daftar masuk adalah pantas.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
Tetamu Kami Yang Dihormati. Terima kasih atas ulasan hebat hotel kami! Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan berharap dapat berjumpa lagi tidak lama lagi. Yang Ikhlas, Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
A***i
10.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
kakitangan hotel yang mesra sepanjang saya tinggal di sini
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tuan/Puan, Terima kasih atas ulasan positif anda tentang Novotel Makassar. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang menyenangkan dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan daripada lawatan anda sebelum ini. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
T***I
8.5
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Kakitangan sangat ramah, bilik selesa.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tuan/Puan, Terima kasih atas ulasan positif anda tentang Novotel Makassar. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang menyenangkan dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan daripada lawatan anda sebelum ini. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
S***i
Rekreasi
9.7
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
semuanya hebat.. hotel yang disyorkan untuk keluarga
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tuan/Puan, Terima kasih atas ulasan positif anda tentang Novotel Makassar. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang menyenangkan dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan daripada lawatan anda sebelum ini. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
A***i
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 21 minggu yang lalu
Sangat membantu terutama ketika sahur dan Aidilfitri
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tuan/Puan, Terima kasih atas ulasan positif anda tentang Novotel Makassar. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang menyenangkan dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan daripada lawatan anda sebelum ini. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
S***a
8.8
/10
Diulas 26 minggu yang lalu
terutamanya kakitangan di tingkat dua masih tidak begitu mesra. dan untuk spa, saya rasa masih kurang kerana urutan dan lulur badan dilakukan serentak, bukan satu persatu, dan yang sepatutnya 90 minit menjadi sekitar 60 minit. perkhidmatan penyambut tetamu sangat baik :)
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tuan/Puan, Terima kasih atas ulasan dan maklum balas anda tentang Novotel Makassar. Ia menggalakkan kami untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda. Kami akan membantu memaklumkan kepada jabatan berkaitan mengenai maklum balas anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan daripada lawatan anda sebelum ini. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
W***a
10.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu
tempat bergambar yang cantik
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tuan/Puan, Terima kasih atas ulasan positif anda tentang Novotel Makassar. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang menyenangkan dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan daripada lawatan anda sebelum ini. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
s***i
9.7
/10
Diulas 31 minggu yang lalu
kemudahan yang baik, lengkap, penyambut tetamu yang mesra
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tuan/Puan, Terima kasih atas ulasan positif anda tentang Novotel Makassar. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang menyenangkan dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan daripada lawatan anda sebelum ini. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
DS
Dwiani S. P.
10.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu
Kakitangan sangat membantu, bilik bersih,
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Cik Dwiani yang dihormati, Kami amat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Novotel Makassar Grand Shayla. Senang menerima maklum balas positif sebegini. Saya akan berkongsi komen anda dengan pasukan kami. Saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha berterusan kami untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman anda, dan kami berharap lawatan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti yang sebelumnya. Yang Ikhlas, Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
S***a
Percutian di tempat
9.7
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Secara keseluruhannya perkhidmatan hotel sangat baik cuma masalah parking kereta menjadi masalah kerana bertepatan dengan majlis kenduri kahwin jadi tempat parking penuh dengan tetamu kenduri, saya yang merupakan tetamu hotel sebenarnya diarahkan untuk parking di luar hotel yang susah sebab hari tu pun hujan, mungkin boleh diuruskan kalau ada majlis perkahwinan, tetamu kahwin boleh diarahkan parking di luar, takpun tetamu hotel, boleh diuruskan dengan melihat bukti tempahan hotel atau sebagainya. lain.
Read More
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tuan/Puan, Terima kasih atas ulasan dan maklum balas anda tentang Novotel Makassar. Menjadi galakan untuk kami memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda. Kami akan membantu memaklumkan kepada jabatan berkaitan mengenai maklum balas anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan daripada lawatan anda sebelum ini. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
Rahman
Percutian di tempat
8.5
/10
Diulas 34 minggu yang lalu
Saya sering menginap di Novotel, kerana biliknya bagus dan kemudahannya masih terjaga dengan baik, terima kasih
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tuan/Puan, Terima kasih atas ulasan positif anda tentang Novotel Makassar. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang menyenangkan dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan daripada lawatan anda sebelum ini. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
RUSDI R.
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 34 minggu yang lalu
Anyway, suasana hotel memang sejuk. Sesuai untuk bercuti bersama keluarga
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Encik Rusdi yang dihormati, Terima kasih atas ulasan positif anda tentang Novotel Makassar. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang menyenangkan dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan daripada lawatan anda sebelum ini. salam mesra. Pegawai Perhubungan Tetamu
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved