Resepsionis tidak berhati-hati dalam karyanya.
Apabila mendaftar masuk, tidak memulangkan semua dokumen (pasport), mesin salinan boleh diingat (masuk ke bilik), hubungi segera untuk bertanya. Menjawab bahawa tiada segera Walaupun saya hanya diperiksa pada masa itu Kemudian dengan tergesa-gesa menafikan bahawa tidak ada, walaupun tidak diperiksa Apabila saya bertanya lagi untuk mengatakan bahawa saya terlupa menyalin peranti itu, tidak ada permintaan maaf atau gejala yang saya salah.
Bukankah lebih banyak masalah? Jika pelanggan terlupa atau tergesa-gesa untuk pergi ke tempat lain Fikirkan diri anda dalam menjaga pelanggan.