The room was clean, the staff were nice and helpful, the hotel is being renovated and it could be noisy during the day, the breakfast was OK but could be improved.

Excelente hotel! Lo unico es que x el momento esta bajo remodelacion la parte del sauna y del restaurant, asi que eso representa unos cuantos inconvenientes, pero de ahi en fuera, todo excelente!

We stayed in this hotel for 7 days. Best choice ever, quiet neighborhood, the staff was super nice and had great communication. Great location for shopping, dining and to engage with the local culture. I'll be back next time I come to visit Mexico City.

Excelente hotel

Buena opción si vienes al DF por algunos días. Las habitaciones son como pequeños departamentos con todo lo necesario para vivir y cocinar durante tu estancia. Además la ubicación del inmueble es inmejorable dentro de la Nápoles. Tiene cerca super mercados y restaurantes.

Buen servicio!

Excelente

La habitación es muy grande tiene cocina

Me encanto el servicio de cocina, el desayuno muy rico y el personal excelente, gracias Angie y Juan por todas sus atenciones

Todo estuvo excelente el servicio, la atención, solamente le cambiaríamos las escaleras por que estan muy pequeñas y peligrosas

Me gusta mucho el trato y la comida del restaurante. Creo que las habitaciones en general están bien pero ya necesitan mucho mantenimiento.

Grate location near to etc restaurants shops it’s the best place to be

Nos encantó, el personal muy amable y atento a nuestras solicitudes y los desayunos muy ricos

El primer cuarto que me dieron olía terrible, y aunque saben que tienen el problema desde hace mucho tiempo, al día de hoy no han hecho nada para corregirlo, por lo anterior me cambiaron de cuarto el cual me gustó mucho, sin embargo en ambos cuartos las almohadas son malísimas!!!! Fue muy desagradable despertar con dolor de oídos y cabeza por esta razón, no se puede entender que no pongan el más mínimo de a esta situación

Un muy buen lugar para llegar a la colonia napoles

Lo único que no me agradó es que había una leve fuga en el area del baño. No sé veía de dónde provenía pero se hacía un charco cerca del lavabo y podría resultar inseguro

The staff was lovely, the building was clean and in a nice, safe location. I really loved the layout of the hotel, the size of my room and the comfy bed. The roof top deck was really nice as well. My only complaint was the shower water was not warm or hot. I did enjoy a very hot jacuzzi though, so there’s definitely hot water on site, just not in the rooms? I was in and out pretty quick so it was ok for my stay but it is a shame about the showers because everything else was great.

Muy mal servocio del restaurante y el horario poco adecuado. Todo lo demas excelente

Mala atención. Muchos problemas con personal e implementos del hotel de

El hotel es muy bonito y bien ubicado, lo que no me pareció bien es que se ofrezca como un lugar PET friendly y al hacer la reserva te comuniquen que tiene costo extra, ya que por esto los había elegido en un inicio y tuve que buscar pensión para mi perrito, fuera de eso todo está muy bien, el personal muy amable.