En general el servicio de la habitación fue bueno , solo que los canales de la televisión solamente eran como 5 , y los alimentos del desayuno estuvieron fríos .

El Hotel es enorme, tiene muchas actividades para niños y adultos y sin costo adicional: mesa de billar, tirolesa, paseo en bici (te las prestan ahí mismo), mesa hockey de aire, canchas de futbol, basquetball y volleyball, así como 3 o 4 albercas climatizadas. Cuenta con estacionamiento gratuito, y TV en la habitación. Le pongo 4 estrellas porque el último día falló el agua caliente de la regadera, lo que retrasó nuestra salida y aunque nos dieron opción de movernos a otra habitación para el aseo, se tardaron en darnos una respuesta.

Mucho ruido, la habitaciones muy frías, se fue la luz 5 veces y pedí apagaran una luz del pasillo que lastimaba para dormir pero nunca me hicieron caso

Todo bien

Las habitaciones limpias, pero faltaban toallas y papel de baño

Muy rico el d3sayuno

Los alimentos en general del restaurante me parecen faltos de sazon y calidad en la preparcion, la atencion en el restaurante fue muy deficie

El personal es muy atento, las instalaciones son muy amplias y bien conservadas. Hay varias actividades incluidas dentro del hotel.

Todas las instalaciones están increíbles.

Creo debe mejorar la atención de los meseros, pues nos dejaron esperando mucho tiempo y ya habían realizado la comanda pero no la habían pasado a cocina

Excelente servicio, el personal muy amable, las habitaciones muy limpias, lo recomiendo 👍

La habitación estuvo impecable, el personal nos atendió muy bien, muy amables todos, las damas que atienden el restaurante son excelentes, muy serviciales. Lo único que falló fue la televisión, la reportamos pero no se pudo ver durante los días que estuvimos en el hotel. Las instalaciones y jardines están de lujo, que bien que cuidan la naturaleza. Volvería con mucho gusto a hospedarme con ustedes.

Everything was great

Todo estuvo bien,solo faltaria agregar un calefactor por el frio, pero todo mestuvo muy bien: excelentes instalaciones ; muy recomendable, y muy buena atencion

Me pareció un lugar súper bonito y relajante para desconectarse un rato de la rutina y disfrutarlo en pareja

La atención del personal excelente, la atención de meseros increíble, usando guantes de látex y cubrebocas al servir y atender. El lugar es inmenso, hermosas vistas, muchas actividades para disfrutar en el lugar. Los guías del sendero muy elocuentes, las leyendas y la fogata , fantásticas. Definitivamente de 5 estrellas. Volveré

Muy buena atención y limpieza del inmueble.

Excelente servicio

Muy bien

Todo excelente en el hotel, solo que las habitaciones son frías y el agua al bañarse duraba poco tiempo caliente.